Paw Crewजल्द आ रहा है

हम कैसे मदद करें?

सबसे ज़्यादा पूछे जाने वाले सवालों के जवाब, रिमाइंडर और सिंक के समाधान, और जब ज़रूरत हो तब support@pawcrew.app पर एक असली इंसान।

विषय के अनुसार देखें

झटपट समाधान

सबसे ज़्यादा आने वाली दो समस्याएँ, और पहले क्या जाँचें। सेटिंग का मतलब Paw Crew के भीतर की सेटिंग स्क्रीन है; सेटिंग ऐप आपके iPhone का अपना है।

रिमाइंडर नहीं आ रहे

  1. सेटिंग ऐप में नोटिफ़िकेशन खोलें, फिर Paw Crew, और सूचनाओं की अनुमति दें चालू करें।
  2. जाँचें कि कोई फ़ोकस Paw Crew को शांत तो नहीं कर रहा। Time Sensitive सूचनाओं की अनुमति दें ताकि दवा के रिमाइंडर पहुँच सकें।
  3. पक्का करें कि Paw Crew किसी निर्धारित सारांश में रोका हुआ नहीं है।
  4. Paw Crew के लिए बैकग्राउंड ऐप रीफ़्रेश चालू करें, और याद रखें कि लो पावर मोड उसे रोक देता है।
  5. Paw Crew को एक बार खोलें। हर बार खुलने पर वह आने वाले रिमाइंडर की सूची को फिर भर देता है।
  6. रिमाइंडर टैब में जाँचें कि रिमाइंडर चालू है और उसका शेड्यूल सही है।

बदलाव सिंक नहीं हो रहे

  1. जाँचें कि हर iPhone उसी Apple खाते में साइन इन है।
  2. सेटिंग ऐप में अपने नाम पर टैप करें, फिर iCloud, और पक्का करें कि Paw Crew के लिए iCloud चालू है।
  3. Paw Crew में सेटिंग खोलें और iCloud की स्थिति देखें। वह बताती है कि iCloud साइन आउट है या भरा हुआ है।
  4. दोनों iPhone को इंटरनेट से जोड़ें, और कुछ मिनट के लिए लो डेटा मोड और लो पावर मोड बंद करें।
  5. एक-दो मिनट दें, फिर दोनों iPhone पर Paw Crew खोलें। इस बीच आपके लॉग हर iPhone पर सुरक्षित रहते हैं।

और मदद