Nasıl yardımcı olabiliriz?
En sık sorulan soruların cevapları, hatırlatıcılar ve eşitleme için çözümler ve ihtiyaç duyduğunuzda support@pawcrew.app adresinde gerçek bir insan.
Konuya göre göz atın
- Temel bilgilerPaw Crew nedir, ne kadar tutar ve verileriniz nerede duruyor.
- BaşlarkenRehberli kurulum, adımları atlamak ve Paw Crew'e geri dönmek.
- Evcil hayvan eklemekEvcil hayvan eklemek, düzenlemek ve aralarında geçiş yapmak.
- Kaydetmek ve geriye dönük kayıtGün Defteri, hızlı kayıtlar, daha erken bir saate kayıt ve bir hatayı düzeltmek.
- Hane paylaşımı ve davetlerBirlikte yaşadığınız kişileri davet etmek, ne gördükleri, salt görüntüleme yetkisi olan kişiler ve haneden ayrılmak.
- Hane Bildirimleri ve hatırlatmalarBiri kayıt eklediğinde haberdar olmak, henüz kaydedilmedi hatırlatmaları ve bunları kapatmak.
- Bakıcılar ve kayıp hayvan kartıGeçici bakıcı davetleri, bakıcı sayfası ve kayıp hayvan afişi ile QR kodu.
- Hatırlatıcılar ve bildirimlerÇizelgeler, saat dilimleri ve bir hatırlatıcı ulaşmadığında nelere bakmalı.
- Malzemeler ve veteriner giderleriKalan gün tahminleri nasıl çalışır, Yenilendi, gider para birimi ve dışa aktarma.
- Gözlemler ve veteriner raporuFark ettiklerinizi kaydetmek, PDF veteriner raporu ve kayıtlarınızı dışa aktarmak.
- Canlı Etkinlikler ve yürüyüş sayacıYürüyüş sayacı, sıradaki doz için geri sayım ve konum.
- iCloud eşitlemeiPhone'larınızı eş tutmak ve eş olmadıklarında nelere bakmalı.
- Widget'lar ve SiriAna Ekran'dan, Kilit Ekranı'ndan, Siri ve Kısayollar ile kaydetmek.
- Temalar, seriler, arama ve HakkındaBulut Mürekkebi, Nane Baskı ve Gül Kuvars, seriler ve dönüm noktaları, Spotlight, turu yeniden oynatmak ve uygulama sürümü.
- Paw Crew Pro, geri yükleme ve iadelerTek seferlik satın alma, Satın Alımları Geri Yükle, Aile Paylaşımı ve Apple üzerinden iadeler.
- iPhone, iPad, Apple Watch ve yeni cihazlarApple Watch ve iPad'de Paw Crew, ve evcil hayvanlarınızı, kayıtlarınızı ve Pro satın alımınızı yeni bir iPhone'a taşımak.
- Gizlilik ve veri silmeKayıtlarınızı kimler görebilir ve onları silmenin her yolu.
- ErişilebilirlikVoiceOver, Dynamic Type, Hareketi Azalt, kontrast ve sesle kayıt.
Hızlı çözümler
En sık karşılaşılan iki sorun ve önce nelere bakılacağı. Ayarlar, Paw Crew'in içindeki Ayarlar ekranı demektir; Ayarlar uygulaması ise iPhone'unuzundur.
Hatırlatıcılar gelmiyor
- Ayarlar uygulamasında Bildirimler'i, ardından Paw Crew'i açın ve Bildirimlere İzin Ver'i açın.
- Bir Odak'ın Paw Crew'i susturmadığını kontrol edin. İlaç hatırlatıcılarının ulaşabilmesi için Zamana Duyarlı bildirimlere izin verin.
- Paw Crew'in Planlanmış Özet'te tutulmadığından emin olun.
- Paw Crew için Arka Planda Uygulama Yenileme'yi açın ve Düşük Güç Modu'nun bunu duraklattığını unutmayın.
- Paw Crew'i bir kez açın. Her açıldığında yaklaşan hatırlatıcılar listesini yeniler.
- Hatırlatıcılar sekmesinde hatırlatıcının açık olduğunu ve çizelgesinin doğru olduğunu kontrol edin.
Değişiklikler eşitlenmiyor
- Her iPhone'un aynı Apple Hesabı ile oturum açtığını kontrol edin.
- Ayarlar uygulamasında adınıza, ardından iCloud'a dokunun ve Paw Crew için iCloud'un açık olduğundan emin olun.
- Paw Crew'de Ayarlar'ı açın ve iCloud durumuna bakın. iCloud'da oturumun kapalı mı yoksa dolu mu olduğunu söyler.
- Her iki iPhone'u da internete bağlayın ve birkaç dakikalığına Düşük Veri Modu ile Düşük Güç Modu'nu kapatın.
- Bir iki dakika bekleyin, ardından her iki iPhone'da da Paw Crew'i açın. Bu arada kayıtlarınız her iPhone'da güvende kalır.
Daha fazla yardım
- Bir insana yazınTek yanıtta yardımcı olabilmemiz için nelerin eklenmesi gerektiği ve hangi adresin kullanılacağı.
- Verilerinizi silinBir kaydı, bir evcil hayvanı ya da her şeyi silmenin tüm yolları ve paylaşılan evcil hayvanlara ne olduğu.
- Bilinen sorunlarBildiğimiz sorunlar ve bunlar için ne yaptığımız.
- Erişilebilirlik yardımıPaw Crew'i VoiceOver, daha büyük metin, Ses Kontrolü ve diğer ayarlarla kullanmak.
- RehberlerDüzeni paylaşmak ve hatırlatıcı kurmak için daha uzun anlatımlar.
- PolitikalarGizlilik, koşullar, satın alımlar, veteriner sorumluluk reddi ve daha fazlası.