Ada yang bisa kami bantu?
Jawaban untuk pertanyaan yang paling sering diajukan, solusi untuk pengingat dan sinkronisasi, dan seseorang yang nyata di support@pawcrew.app saat Anda membutuhkannya.
Telusuri menurut topik
- Dasar-dasarnyaApa itu Paw Crew, berapa biayanya, dan di mana data Anda berada.
- MemulaiPenyiapan terpandu, melewati langkah, dan kembali ke Paw Crew.
- Menambah hewanMenambah, mengedit, dan berpindah antar hewan.
- Mencatat dan mencatat mundurBuku Harian, catat cepat, mencatat untuk waktu sebelumnya, dan memperbaiki kesalahan.
- Berbagi rumah tangga dan undanganMengundang orang yang tinggal bersama Anda, apa yang mereka lihat, orang yang hanya bisa melihat, dan keluar dari rumah tangga.
- Notifikasi dan dorongan rumah tanggaMendapat kabar saat seseorang mencatat, dorongan belum dicatat, dan mematikannya.
- Pengasuh dan kartu hewan hilangUndangan pengasuh sementara, lembar pengasuh, dan poster hewan hilang beserta kode QR-nya.
- Pengingat dan notifikasiJadwal, zona waktu, dan apa yang perlu diperiksa saat pengingat tidak sampai.
- Stok dan biaya dokter hewanCara kerja perkiraan sisa hari, Diisi Ulang, mata uang biaya, dan ekspor.
- Pengamatan dan laporan dokter hewanMencatat hal yang Anda perhatikan, laporan PDF dokter hewan, dan mengekspor catatan Anda.
- Live Activities dan timer jalan-jalanTimer jalan-jalan, hitung mundur dosis berikutnya, dan lokasi.
- Sinkronisasi iCloudMenjaga iPhone Anda tetap selaras, dan apa yang perlu diperiksa saat tidak.
- Widget dan SiriMencatat dari Layar Utama, Layar Kunci, Siri, dan Pintasan.
- Tema, rentetan, pencarian, dan TentangCloud Ink, Mint Press, dan Rose Quartz, rentetan dan pencapaian, Spotlight, memutar ulang tur, dan versi app.
- Paw Crew Pro, pemulihan, dan pengembalian danaPembelian sekali bayar, Pulihkan Pembelian, Berbagi dengan Keluarga, dan pengembalian dana melalui Apple.
- iPhone, iPad, Apple Watch, dan perangkat baruPaw Crew di Apple Watch dan iPad, dan membawa hewan, catatan, dan pembelian Pro Anda ke iPhone baru.
- Privasi dan menghapus dataSiapa yang bisa melihat catatan Anda, dan semua cara menghapusnya.
- AksesibilitasVoiceOver, Dynamic Type, Kurangi Gerakan, kontras, dan pencatatan dengan suara.
Solusi cepat
Dua masalah yang paling sering muncul, dan apa yang perlu diperiksa lebih dulu. Pengaturan berarti layar Pengaturan di dalam Paw Crew; app Pengaturan adalah milik iPhone Anda.
Pengingat tidak sampai
- Di app Pengaturan, buka Notifikasi, lalu Paw Crew, dan aktifkan Izinkan Notifikasi.
- Pastikan tidak ada Fokus yang membisukan Paw Crew. Izinkan notifikasi Peka Waktu agar pengingat obat bisa masuk.
- Pastikan Paw Crew tidak tertahan di Ringkasan Terjadwal.
- Aktifkan Penyegaran App di Latar Belakang untuk Paw Crew, dan ingat bahwa Mode Daya Rendah menjedanya.
- Buka Paw Crew sekali. Ia melengkapi daftar pengingat mendatang setiap kali dibuka.
- Di tab Pengingat, pastikan pengingat itu aktif dan jadwalnya benar.
Perubahan tidak tersinkron
- Pastikan setiap iPhone masuk dengan Akun Apple yang sama.
- Di app Pengaturan, ketuk nama Anda, lalu iCloud, dan pastikan iCloud aktif untuk Paw Crew.
- Di Paw Crew, buka Pengaturan dan lihat status iCloud. Statusnya memberi tahu jika iCloud keluar atau penuh.
- Sambungkan kedua iPhone ke internet, dan matikan Mode Data Rendah dan Mode Daya Rendah selama beberapa menit.
- Beri waktu satu atau dua menit, lalu buka Paw Crew di kedua iPhone. Catatan Anda tetap aman di setiap iPhone selama itu.
Bantuan lainnya
- Tulis ke seseorangApa yang perlu disertakan agar kami bisa membantu dalam satu balasan, dan alamat mana yang dipakai.
- Hapus data AndaSemua cara menghapus satu catatan, satu hewan, atau semuanya, dan apa yang terjadi pada hewan yang dibagikan.
- Masalah yang diketahuiMasalah yang kami ketahui, dan apa yang kami lakukan untuk mengatasinya.
- Bantuan aksesibilitasMemakai Paw Crew dengan VoiceOver, teks lebih besar, Kontrol Suara, dan pengaturan lainnya.
- PanduanPenjelasan lebih panjang untuk berbagi rutinitas dan menyiapkan pengingat.
- KebijakanPrivasi, ketentuan, pembelian, penafian dokter hewan, dan lainnya.