Paw CrewKommer snart

Hvordan kan vi hjælpe?

Svar på de spørgsmål, folk stiller oftest, løsninger til påmindelser og synkronisering og et rigtigt menneske på support@pawcrew.app, når du har brug for et.

Gennemse efter emne

Hurtige løsninger

De to problemer, der oftest dukker op, og hvad du bør tjekke først. Indstillinger betyder skærmen Indstillinger inde i Paw Crew; appen Indstillinger er din iPhones.

Påmindelser kommer ikke frem

  1. Åbn Notifikationer i appen Indstillinger, vælg Paw Crew, og slå Tillad notifikationer til.
  2. Tjek, at et Fokus ikke dæmper Paw Crew. Tillad Tidsfølsom-notifikationer, så påmindelser om medicin kan komme igennem.
  3. Sørg for, at Paw Crew ikke holdes tilbage i en Planlagt oversigt.
  4. Slå Opdater i baggrunden til for Paw Crew, og husk, at Strømsparetilstand sætter den på pause.
  5. Åbn Paw Crew én gang. Den fylder listen over kommende påmindelser op, hver gang den åbnes.
  6. Tjek i fanen Påmindelser, at påmindelsen er slået til, og at dens plan er rigtig.

Ændringer bliver ikke synkroniseret

  1. Tjek, at alle iPhones er logget ind med den samme Apple-konto.
  2. Tryk på dit navn i appen Indstillinger, vælg iCloud, og sørg for, at iCloud er slået til for Paw Crew.
  3. Åbn Indstillinger i Paw Crew, og se på iCloud-status. Den fortæller dig, om iCloud er logget ud eller fuld.
  4. Forbind begge iPhones til internettet, og slå Datasparetilstand og Strømsparetilstand fra i nogle minutter.
  5. Giv det et minut eller to, og åbn så Paw Crew på begge iPhones. Dine logs er imens sikre på hver iPhone.

Mere hjælp