เราช่วยอะไรได้บ้าง
คำตอบสำหรับคำถามที่คนถามบ่อยที่สุด วิธีแก้เรื่องการเตือนและการซิงค์ และคนจริงๆ ที่ support@pawcrew.app เมื่อคุณต้องการ
เรียกดูตามหัวข้อ
- พื้นฐานPaw Crew คืออะไร ราคาเท่าไร และข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหน
- เริ่มต้นใช้งานการตั้งค่าแบบมีตัวช่วย การข้ามขั้นตอน และการกลับมาใช้ Paw Crew
- การเพิ่มสัตว์เลี้ยงการเพิ่ม แก้ไข และสลับระหว่างสัตว์เลี้ยง
- การบันทึกและการบันทึกย้อนหลังสมุดบันทึกประจำวัน การบันทึกด่วน การบันทึกย้อนหลัง และการแก้ไขเมื่อพลาด
- การแชร์ครัวเรือนและคำเชิญการเชิญคนที่คุณอยู่ด้วยกัน สิ่งที่พวกเขาเห็น คนที่ดูได้อย่างเดียว และการออกจากครัวเรือน
- การแจ้งเตือนครัวเรือนและการเตือนการรับรู้เมื่อมีคนบันทึก การเตือน “ยังไม่ได้บันทึก” และการปิดการแจ้งเตือน
- ผู้รับเลี้ยงและการ์ดสัตว์เลี้ยงหายคำเชิญผู้รับเลี้ยงชั่วคราว เอกสารผู้รับเลี้ยง และโปสเตอร์สัตว์เลี้ยงหายพร้อมคิวอาร์โค้ด
- การเตือนและการแจ้งเตือนตารางเวลา เขตเวลา และสิ่งที่ควรตรวจสอบเมื่อการเตือนไม่มาถึง
- ของใช้และค่าใช้จ่ายสัตวแพทย์การประมาณจำนวนวันที่เหลือทำงานอย่างไร เติมของแล้ว สกุลเงินของค่าใช้จ่าย และการส่งออก
- ข้อสังเกตและรายงานสัตวแพทย์การบันทึกสิ่งที่คุณสังเกตเห็น รายงานสัตวแพทย์แบบ PDF และการส่งออกบันทึกของคุณ
- กิจกรรมสดและตัวจับเวลาเดินตัวจับเวลาเดิน การนับถอยหลังถึงยามื้อถัดไป และตำแหน่ง
- การซิงค์ iCloudการทำให้ iPhone ของคุณตรงกัน และสิ่งที่ควรตรวจสอบเมื่อไม่ตรงกัน
- วิดเจ็ตและ Siriการบันทึกจากหน้าจอโฮม หน้าจอล็อก Siri และแอปคำสั่งลัด
- ธีม สถิติต่อเนื่อง การค้นหา และเกี่ยวกับCloud Ink, Mint Press และ Rose Quartz สถิติต่อเนื่องและเหตุการณ์สำคัญ Spotlight การดูทัวร์ซ้ำ และเวอร์ชันของแอป
- Paw Crew Pro การคืนค่า และการคืนเงินการซื้อครั้งเดียว คืนค่าการซื้อ การแชร์กับครอบครัว และการคืนเงินผ่าน Apple
- iPhone, iPad, Apple Watch และอุปกรณ์เครื่องใหม่Paw Crew บน Apple Watch และ iPad และการนำสัตว์เลี้ยง บันทึก และการซื้อ Pro ไปยัง iPhone เครื่องใหม่
- ความเป็นส่วนตัวและการลบข้อมูลใครเห็นบันทึกของคุณได้ และทุกวิธีในการลบ
- การช่วยการเข้าถึงVoiceOver ขนาดตัวอักษรแบบไดนามิก ลดการเคลื่อนไหว ความเปรียบต่าง และการบันทึกด้วยเสียง
วิธีแก้ด่วน
สองปัญหาที่เกิดบ่อยที่สุด และสิ่งที่ควรตรวจสอบก่อน การตั้งค่า หมายถึงหน้าจอการตั้งค่าภายใน Paw Crew ส่วนแอปการตั้งค่าคือของ iPhone ของคุณ
การเตือนไม่มาถึง
- ในแอปการตั้งค่า เปิด การแจ้งเตือน แล้วเลือก Paw Crew และเปิด อนุญาตการแจ้งเตือน
- ตรวจสอบว่าไม่มีโฟกัสที่ปิดเสียง Paw Crew อยู่ อนุญาตการแจ้งเตือนเร่งด่วนเพื่อให้การเตือนยาผ่านเข้ามาได้
- ตรวจสอบว่า Paw Crew ไม่ถูกเก็บไว้ในสรุปตามกำหนดเวลา
- เปิดการรีเฟรชแอปเบื้องหลังสำหรับ Paw Crew และโปรดจำไว้ว่าโหมดพลังงานต่ำจะหยุดมันไว้
- เปิด Paw Crew หนึ่งครั้ง แอปจะเติมรายการการเตือนที่กำลังจะมาถึงทุกครั้งที่เปิด
- ในแท็บ การเตือน ตรวจสอบว่าการเตือนเปิดอยู่และตารางเวลาถูกต้อง
การเปลี่ยนแปลงไม่ซิงค์
- ตรวจสอบว่า iPhone ทุกเครื่องลงชื่อเข้า Apple Account เดียวกัน
- ในแอปการตั้งค่า แตะชื่อของคุณ แล้วแตะ iCloud และตรวจสอบว่าเปิด iCloud สำหรับ Paw Crew อยู่
- ใน Paw Crew เปิดการตั้งค่าและดูสถานะ iCloud ซึ่งจะบอกว่า iCloud ออกจากระบบหรือเต็ม
- เชื่อมต่อ iPhone ทั้งสองเครื่องกับอินเทอร์เน็ต และปิดโหมดข้อมูลน้อยและโหมดพลังงานต่ำสักสองสามนาที
- รอสักหนึ่งถึงสองนาที แล้วเปิด Paw Crew บน iPhone ทั้งสองเครื่อง ระหว่างนี้บันทึกของคุณยังปลอดภัยบน iPhone แต่ละเครื่อง
ความช่วยเหลืออื่นๆ
- เขียนถึงคนจริงๆสิ่งที่ควรใส่เพื่อให้เราช่วยได้ในการตอบครั้งเดียว และควรใช้ที่อยู่ไหน
- ลบข้อมูลของคุณทุกวิธีในการลบบันทึก สัตว์เลี้ยง หรือทุกอย่าง และสิ่งที่เกิดกับสัตว์เลี้ยงที่แชร์
- ปัญหาที่ทราบปัญหาที่เรารู้ และสิ่งที่เรากำลังทำเกี่ยวกับปัญหานั้น
- ความช่วยเหลือด้านการช่วยการเข้าถึงการใช้ Paw Crew กับ VoiceOver ตัวอักษรขนาดใหญ่ ควบคุมด้วยเสียง และการตั้งค่าอื่นๆ
- คู่มือคำแนะนำแบบยาวขึ้นสำหรับการแชร์กิจวัตรและการตั้งการเตือน
- นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนด การซื้อ ข้อความปฏิเสธความรับผิดด้านสัตวแพทย์ และอื่นๆ