Paw Crewเร็วๆ นี้

เราช่วยอะไรได้บ้าง

คำตอบสำหรับคำถามที่คนถามบ่อยที่สุด วิธีแก้เรื่องการเตือนและการซิงค์ และคนจริงๆ ที่ support@pawcrew.app เมื่อคุณต้องการ

เรียกดูตามหัวข้อ

วิธีแก้ด่วน

สองปัญหาที่เกิดบ่อยที่สุด และสิ่งที่ควรตรวจสอบก่อน การตั้งค่า หมายถึงหน้าจอการตั้งค่าภายใน Paw Crew ส่วนแอปการตั้งค่าคือของ iPhone ของคุณ

การเตือนไม่มาถึง

  1. ในแอปการตั้งค่า เปิด การแจ้งเตือน แล้วเลือก Paw Crew และเปิด อนุญาตการแจ้งเตือน
  2. ตรวจสอบว่าไม่มีโฟกัสที่ปิดเสียง Paw Crew อยู่ อนุญาตการแจ้งเตือนเร่งด่วนเพื่อให้การเตือนยาผ่านเข้ามาได้
  3. ตรวจสอบว่า Paw Crew ไม่ถูกเก็บไว้ในสรุปตามกำหนดเวลา
  4. เปิดการรีเฟรชแอปเบื้องหลังสำหรับ Paw Crew และโปรดจำไว้ว่าโหมดพลังงานต่ำจะหยุดมันไว้
  5. เปิด Paw Crew หนึ่งครั้ง แอปจะเติมรายการการเตือนที่กำลังจะมาถึงทุกครั้งที่เปิด
  6. ในแท็บ การเตือน ตรวจสอบว่าการเตือนเปิดอยู่และตารางเวลาถูกต้อง

การเปลี่ยนแปลงไม่ซิงค์

  1. ตรวจสอบว่า iPhone ทุกเครื่องลงชื่อเข้า Apple Account เดียวกัน
  2. ในแอปการตั้งค่า แตะชื่อของคุณ แล้วแตะ iCloud และตรวจสอบว่าเปิด iCloud สำหรับ Paw Crew อยู่
  3. ใน Paw Crew เปิดการตั้งค่าและดูสถานะ iCloud ซึ่งจะบอกว่า iCloud ออกจากระบบหรือเต็ม
  4. เชื่อมต่อ iPhone ทั้งสองเครื่องกับอินเทอร์เน็ต และปิดโหมดข้อมูลน้อยและโหมดพลังงานต่ำสักสองสามนาที
  5. รอสักหนึ่งถึงสองนาที แล้วเปิด Paw Crew บน iPhone ทั้งสองเครื่อง ระหว่างนี้บันทึกของคุณยังปลอดภัยบน iPhone แต่ละเครื่อง

ความช่วยเหลืออื่นๆ