Paw CrewСкоро

Вопросы и ответы

Сначала короткие ответы, сгруппированные по темам. Если вашего вопроса здесь нет, напишите на support@pawcrew.app, и вам ответит человек.

В этих ответах «Настройки» означают экран настроек внутри Paw Crew, который открывается кнопкой профиля вверху экрана «Сегодня» или «Питомцы». Настройки iPhone называются приложением «Настройки».

Основы

Что такое Paw Crew?
Paw Crew это приложение для iPhone, которое помогает семье вместе заботиться о питомцах. Оно показывает, кто сегодня покормил, выгулял или дал лекарства, напоминает о том, что подойдёт следующим, и хранит записи, которые можно показать ветеринару.
Сколько стоит Paw Crew?
Paw Crew бесплатен для одного питомца. Paw Crew Pro это единовременная покупка в приложении за 7,99 $ в США, оформляемая через Apple. Подписки нет.
Нужна ли учётная запись?
Нет. В Paw Crew нет учётных записей и наших серверов. Он использует учётную запись iCloud, которая уже есть на вашем iPhone.
Где хранятся данные о моих питомцах?
На вашем iPhone и в вашем собственном iCloud, в частной базе данных CloudKit от Apple. Мы их не видим. В карточке конфиденциальности App Store указано «Данные не собираются».
Даёт ли Paw Crew ветеринарные советы?
Нет. Paw Crew только записывает и напоминает. Он не даёт медицинских советов, не рассчитывает дозы и не оценивает питомца. Всегда обращайтесь к ветеринару, а если питомцу нездоровится, сразу позвоните ветеринару или в неотложную ветеринарную помощь.
На каких устройствах работает Paw Crew?
Paw Crew работает на iPhone и iPad с iOS или iPadOS 26 и новее, а также есть дополнительное приложение для Apple Watch на watchOS 26. Версии для Android сегодня нет.
На каких языках доступен Paw Crew?
На английском и ещё на 24 языках: арабском, китайском (упрощённом и традиционном), датском, нидерландском, финском, французском, немецком, иврите, хинди, индонезийском, итальянском, японском, корейском, норвежском (букмол), польском, португальском (Бразилия), русском, испанском, шведском, тайском, турецком, украинском и вьетнамском. Приложение следует языку вашего iPhone, а этот сайт доступен на тех же языках. Документы пока только на английском.

Начало работы

Как настроить Paw Crew?
Откройте приложение и коснитесь «Начать». Короткая пошаговая настройка проведёт вас через первого питомца: кличка и вид, фото, сведения, вес, распорядок дня, лекарства или сроки ухода, уведомления и ваш ветеринар. В конце вы получите готовую к работе страницу «Сегодня».
Можно ли пропустить части настройки?
Да. На каждом шаге после клички и вида питомца есть «Пропустить», а «Назад» работает на каждом шаге. Всё пропущенное можно заполнить позже на странице питомца на вкладке «Питомцы».
Я закрыл(а) приложение посреди настройки. Начинать заново?
Нет. Paw Crew сохраняет ваш прогресс по ходу дела и открывается на том шаге, где вы остановились.
Я уже пользовался(лась) Paw Crew. Как вернуть питомцев?
На первом экране выберите «Уже пользуюсь: восстановить из iCloud». Paw Crew найдёт ваши данные в iCloud и пропустит настройку. Нужно войти в ту же учётную запись Apple, которую вы использовали раньше.

Добавление питомцев

Как добавить ещё одного питомца?
Откройте вкладку «Питомцы» и коснитесь «Добавить питомца» или откройте меню питомцев вверху экрана «Сегодня» и выберите «Добавить питомца». Paw Crew бесплатен для одного питомца; для большего числа нужен Paw Crew Pro, и приложение показывает цену до любого списания.
Каких питомцев можно добавить?
Кошек, собак и других питомцев. У кошек и собак свой нарисованный аватар, а у всех остальных питомцев общий. Можно также добавить фото.
Даёт ли добавление фото питомца Paw Crew доступ к моей медиатеке?
Нет. Paw Crew использует средство выбора фото от Apple, поэтому получает только то одно фото, которое вы выбрали. Остальную медиатеку он никогда не видит.
Как переключаться между питомцами?
Коснитесь вкладки питомца вверху экрана «Сегодня» или проведите пальцем по странице. Если питомцев больше трёх, клички длинные или текст крупный, вкладки превращаются в одно меню со списком всех питомцев.
Как изменить сведения о питомце?
Откройте вкладку «Питомцы», выберите питомца и измените кличку, фото, породу, день рождения или день появления в семье, номер микрочипа и заметки.

Записи и запись задним числом

Что такое журнал дня?
Это страница «Сегодня»: одна разлинованная страница на питомца на каждый день. Она показывает, что перенесено с прошлых дней, что сделано и кем, линию «Сейчас» и то, что ещё впереди.
Как записать кормление, прогулку или дозу?
На экране «Сегодня» коснитесь кнопки быстрой записи на линии «Сейчас». С любой вкладки можно также коснуться плашки «Записать» над панелью вкладок, которая записывает для выбранного питомца. К любой записи можно добавить заметку или фото.
Я забыл(а) что-то записать. Можно ли записать на более раннее время?
Да. Нажмите и удерживайте кнопку быстрой записи и выберите время, когда это действительно произошло. Запись встанет в день на это время, так что журнал дня останется в порядке.
Я записал(а) не то. Как исправить?
Сразу после записи коснитесь «Отменить» в сообщении внизу экрана. Позже смахните запись, чтобы изменить или удалить её.
Как Paw Crew узнаёт, кто сделал запись?
Каждая запись хранит имя человека, который её сделал, из его профиля общего доступа iCloud. В общей семье все видят строку вроде «Anna покормила Miso в 7:42».
Можно ли вести курс лекарств?
Да. Добавьте курс лекарств с названием препарата, расписанием, датой начала и датой окончания или числом доз. Paw Crew считает данные дозы и в конце показывает «Курс завершён». Он не рассчитывает и не предлагает дозы; следуйте указаниям вашего ветеринара.

Общий доступ для семьи и приглашения

Может ли моя семья вести одних и тех же питомцев?
Да, с момента выхода и без доплаты. Общий доступ для семьи работает через общий доступ iCloud: делитесь одним питомцем или всеми, и приглашённые вами люди увидят этих питомцев, их записи и то, кто что записал.
Как пригласить человека?
В Paw Crew откройте «Настройки» > «Семья» и выберите «Поделиться всеми питомцами» или поделитесь одним питомцем. Отправьте приглашение с экрана общего доступа Apple, через «Сообщения», «Почту», AirDrop или ссылку. Человек открывает его на своём iPhone, где установлен Paw Crew и выполнен вход в iCloud, и принимает.
Нужна ли приглашённому человеку учётная запись?
У нас нет. Ему нужны iPhone, приложение Paw Crew и учётная запись Apple с входом в iCloud. Общий доступ для семьи бесплатный.
Что видят приглашённые люди?
Питомцев, которыми вы поделились, и всё, что для них записано, включая заметки, фото, наблюдения, запасы и записи о здоровье, а также то, кто сделал каждую запись. Питомцев, которыми вы не поделились, они не видят. Делитесь только с теми, кому доверяете такие сведения.
Может ли кто-то видеть наших питомцев, но не делать записи?
Да. Если семьёй владеете вы, откройте общий доступ для семьи, выберите человека и оставьте ему только просмотр. Он видит общих питомцев и все записи, но не может ничего добавлять или менять: ни в приложении, ни через Siri, «Быстрые команды», виджеты, действия в уведомлениях или Apple Watch. Вернуть права можно в любой момент.
Откуда берётся имя в общей записи?
Из имени в iCloud того, кто сделал запись, поэтому строка выглядит как «Anna покормила Miso в 7:42». Владелец может изменить, как каждое имя отображается в семье, например на прозвище.
Что будет, если двое из нас запишут одно и то же кормление?
Если второе кормление того же питомца записано в пределах 30 минут после первого, Paw Crew сначала спросит, например: «Biscuit: кормление в 6:02 уже отметил(а) Anna». Сохранить обе записи? Выберите, сохранить обе или отбросить вторую.
Приглашение не открывается или в нём сказано, что оно истекло.
Убедитесь, что у человека установлена последняя версия Paw Crew и в приложении «Настройки» выполнен вход в iCloud. Приглашения могут истечь или быть отклонены; тогда отправьте новое из общего доступа для семьи.
Как удалить человека или выйти из семьи?
Если семьёй владеете вы, откройте общий доступ для семьи и удалите человека или закройте общий доступ совсем. Он сразу перестанет синхронизировать общих питомцев. Если кто-то другой поделился с вами, откройте общий доступ для семьи и выйдите. Его питомцы и записи исчезнут с вашего iPhone, а владелец сохранит их.
Общий доступ для семьи это то же самое, что Семейный доступ Apple?
Нет. Общий доступ для семьи позволяет любому приглашённому видеть ваших питомцев и записывать для них. Семейный доступ Apple это способ Apple поделиться покупкой Paw Crew Pro с вашей группой Семейного доступа. Они работают отдельно.

Уведомления семьи и напоминания

Буду ли я получать уведомление, когда кто-то другой делает запись?
Если вы этого хотите. В общей семье Paw Crew может показывать тихое уведомление, когда кто-то другой делает запись, например «Miso: Anna отметил(а) кормление». Вы настраиваете его для каждого человека и каждого вида ухода. Сначала включены только лекарства, а всё остальное выключено.
Что такое напоминание «ещё не отмечено»?
Если пункт распорядка, например «Ужин» для Miso, не записан к своему времени плюс короткий льготный период, все в семье получают одно напоминание, что он ещё не отмечен. Как только один человек сделает запись, напоминание отменяется на каждом iPhone.
Как отключить уведомления семьи?
В Paw Crew откройте «Настройки» и настройки уведомлений и выключите тех людей или виды ухода, о которых не хотите узнавать, либо напоминания «ещё не отмечено». Чтобы полностью заглушить Paw Crew, выключите его уведомления в приложении «Настройки» в разделе «Уведомления». Ваш выбор остаётся на вашем iPhone и никогда не меняет настройки других людей.
Как уведомления семьи работают без сервера?
Через Apple. Когда общая запись меняется, iCloud от Apple отправляет каждому iPhone в семье беззвучный пуш о том, что что-то изменилось, без каких-либо данных из ваших записей. Затем Paw Crew загружает изменение из iCloud и показывает локальное уведомление. Наш сервер не участвует.

Ситтеры и карточка пропажи

Как работает временное приглашение для ситтера и когда оно заканчивается?
С Paw Crew Pro откройте «Передачу ситтеру», включите «Доступ ситтера заканчивается», выберите последний день и коснитесь «Пригласить ситтера». Приглашение отправляется с экрана общего доступа Apple; добавьте ситтера по имени, адресу почты или номеру телефона. Ситтер видит общих питомцев и записи на той же странице, что и вы. После его последнего дня ваш Paw Crew удалит его из общего доступа при следующем запуске, в том числе в фоновом режиме, и общие питомцы исчезнут с его iPhone. Ситтер, принявший приглашение с опозданием, сохраняет тот же последний день. Вы также можете удалить его раньше.
Мой ситтер не пользуется iCloud. Что ему передать?
Памятку для ситтера, она входит в Paw Crew Pro. Это PDF, собранный из ваших распорядков, лекарств, контактов, причуд питомца и сведений о вашем ветеринаре, с ветеринарной оговоркой внизу. Распечатайте её или отправьте через AirDrop или «Сообщения».
Как сделать объявление о пропаже питомца?
Откройте страницу питомца на вкладке «Питомцы» и создайте его карточку пропажи. Paw Crew создаст объявление о пропаже и карманную карточку с фото, кличкой, номером микрочипа и выбранным вами номером телефона. Экспортируйте её как PDF или изображение, чтобы распечатать или отправить. Это бесплатно.
Что содержит QR-код на карточке пропажи?
Только то, что вы выберете: контактную карточку с выбранным вами именем и номером или ссылку, которая звонит или отправляет сообщение на этот номер. В нём никогда нет ссылки на нас или на какой-либо сайт, и ничего не загружается. Любой, кто отсканирует его, увидит этот контакт, поэтому выбирайте номер, которым готовы поделиться.

Напоминания и уведомления

Какие расписания напоминаний можно задать?
Каждые несколько часов, несколько раз в день в выбранное время, раз в несколько дней, еженедельно или раз в месяц в выбранную дату. У прививок, обработок от блох и клещей, глистогонных обработок и осмотров есть срок, и они используют те же напоминания.
Можно ли отметить напоминание выполненным, не открывая приложение?
Да. Нажмите и удерживайте уведомление, затем выберите «Отметить выполненным», «Отложить» на 15 минут или час, либо «Пропустить». «Отметить выполненным» создаёт запись за вас.
Напоминания не приходят. Что проверить?
Сначала в приложении «Настройки» откройте «Уведомления», затем Paw Crew и убедитесь, что включён «Допуск уведомлений». Затем проверьте, что режим «Фокусирование» не заглушает Paw Crew, что Paw Crew не задерживается в сводке по расписанию и что само напоминание включено на вкладке «Напоминания». Если вы выключили уведомления, Paw Crew показывает баннер на экране «Сегодня», который ведёт прямо к нужной настройке.
Напоминания прекращаются, если я давно не открывал(а) приложение.
iOS позволяет приложению держать в ожидании ограниченное число уведомлений, поэтому Paw Crew планирует ближайший отрезок напоминаний и пополняет его, когда вы открываете приложение или когда iOS даёт ему время в фоне. Включите «Обновление контента» для Paw Crew в приложении «Настройки» и учтите, что «Режим энергосбережения» его приостанавливает. Если время от времени открывать Paw Crew, список тоже пополняется.
Дойдёт ли напоминание о лекарстве сквозь режим «Фокусирование»?
Напоминания о лекарствах отправляются как срочные уведомления (Time Sensitive), поэтому могут пробиться сквозь режим «Фокусирование», если вы разрешите срочные уведомления для Paw Crew. Остальные напоминания следуют вашим настройкам «Фокусирования».
Что происходит с напоминаниями, когда я путешествую или переводят часы?
Paw Crew держит напоминания верными при переводе часов и смене часовых поясов. Когда меняется ваш часовой пояс, вкладка «Напоминания» показывает это и позволяет изменить расписания, если вы хотите, чтобы они следовали за вами.
Почему Paw Crew не спросил про уведомления во время настройки?
Paw Crew спрашивает только тогда, когда вы создаёте первое напоминание, и показывает, для каких напоминаний нужно разрешение. Если напоминать пока не о чем, он не спрашивает.

Запасы и расходы на ветеринара

Как Paw Crew оценивает, когда закончится корм или наполнитель?
Вы указываете размер упаковки и сколько расходует каждое записанное кормление, доза или смена наполнителя. Paw Crew вычитает каждую запись и рассчитывает, на сколько дней хватит, по тому, как быстро вы расходуете запас, например «Сухой корм закончится примерно через 5 дней». Это оценка, и она настолько хороша, насколько точны введённые вами количества.
Как получить напоминание о том, что запас на исходе, и сбросить его?
У каждого запаса есть напоминание за несколько дней до ожидаемого конца, и вы можете изменить, насколько заранее. Когда купите ещё, коснитесь «Пополнено», и отсчёт начнётся заново с полной упаковки.
В какой валюте ведутся расходы на ветеринара?
В валюте вашего региона, как задано на вашем iPhone. Каждая сумма хранится со своей валютой, а итоги по месяцам и годам для каждого питомца и для семьи показываются в вашем местном формате. Расходы на ветеринара входят в Paw Crew Pro.
Можно ли экспортировать расходы на питомцев?
Да. Расходы с их датами, категориями, питомцами и суммами экспортируются в файл CSV, который можно открыть в таблице. Файл создаётся на вашем iPhone и попадает только туда, куда вы его отправите.

Наблюдения и отчёт для ветеринара

Что такое наблюдения?
Быстрая запись о том, что вы заметили, например «рвота», «хромает», «съел половину» или «много пьёт». Выберите из списка или напишите своё, со временем, заметкой и необязательным фото. Они показываются в журнале дня с именем того, кто их записал, и они бесплатны.
Скажет ли Paw Crew, что означает наблюдение?
Нет. Paw Crew хранит каждое наблюдение ровно так, как вы его написали, и никогда не истолковывает, не оценивает и ничего не подсказывает о нём. Это запись, которую можно показать ветеринару, а с Paw Crew Pro наблюдения попадают в PDF-отчёт для ветеринара ровно так, как записаны. Если питомцу нездоровится, позвоните ветеринару или в неотложную ветеринарную помощь. Paw Crew не даёт ветеринарных советов. Всегда обращайтесь к своему ветеринару.
Как создать отчёт для ветеринара?
С Paw Crew Pro откройте питомца, выберите отчёт для ветеринара и задайте период. Paw Crew создаст PDF с лекарствами и курсами лекарств, записями о здоровье, графиком веса, наблюдениями ровно так, как они записаны, и вашими заметками, и вы можете добавить расходы. Поделитесь им через AirDrop, «Сообщения» или «Почту» либо распечатайте.
Можно ли экспортировать все мои данные?
Да, с Paw Crew Pro. Экспортируйте всё, включая расходы, в CSV или JSON. Файл создаётся на вашем iPhone и попадает только туда, куда вы его отправите.

Live Activities и таймер прогулки

Отслеживает ли таймер прогулки мою геопозицию?
Нет. Таймер прогулки в Dynamic Island и на экране блокировки записывает, как долго длилась прогулка, но не куда вы ходили. Paw Crew никогда не запрашивает разрешение на геопозицию. Завершение таймера записывает прогулку с её длительностью.
Почему обратный отсчёт до следующей дозы появляется только за 8 часов?
iOS ограничивает Live Activity примерно 8 часами, поэтому Paw Crew запускает отсчёт, когда доза лекарства подходит в течение 8 часов. Он заканчивается, когда дозу записывают или пропускают, и обновляется на вашем iPhone без пуш-сервера.

Синхронизация iCloud

Как работает синхронизация между моими устройствами?
Paw Crew синхронизируется через ваш собственный iCloud, используя частную базу данных CloudKit от Apple. Войдите в одну и ту же учётную запись Apple на каждом iPhone, и изменения обычно появляются в течение минуты, когда оба в сети.
Мои изменения не появляются на другом iPhone.
Проверьте, что на обоих iPhone выполнен вход в одну и ту же учётную запись Apple, что iCloud включён для Paw Crew в приложении «Настройки» под вашим именем, затем в iCloud, и что оба в сети. «Режим энергосбережения» и «Режим низкого трафика» могут задержать синхронизацию. В Paw Crew «Настройки» показывают статус вашего iCloud.
Paw Crew пишет, что мой iCloud заполнен или вход не выполнен.
Ваши записи остаются в безопасности на вашем iPhone и продолжают там работать. Освободите место или докупите хранилище iCloud либо снова войдите в iCloud, и Paw Crew снова начнёт синхронизацию. Больше всего места занимают фото.
Работает ли Paw Crew без подключения к интернету?
Да. Всё работает на вашем iPhone, а напоминания это локальные уведомления. Изменения синхронизируются при следующем подключении к сети.

Виджеты и Siri

Как добавить виджет Paw Crew?
Нажмите и удерживайте пустую область экрана «Домой», коснитесь «Изменить», затем «Добавить виджет» и выберите Paw Crew. У виджета экрана «Домой» есть кнопка, которая записывает кормление или прогулку, не открывая приложение. Виджет на экране блокировки показывает ближайшее лекарство.
Можно ли записывать через Siri?
Да. Скажите Siri что-нибудь вроде «Записать прогулку для Max в Paw Crew», подставив кличку питомца. Можно также создать собственные команды в приложении «Быстрые команды» или поместить запись Paw Crew на кнопку «Действие».
Мой виджет показывает старое время.
Виджеты обновляются по графику, который контролирует iOS. Открытие Paw Crew или запись из виджета обновляет его. Если он всё равно завис, удалите виджет и добавьте его снова.

Темы, серии, поиск и «О приложении»

Как изменить цветовую тему?
Откройте «Настройки» > «Оформление». Выберите «Облачные чернила», «Мятный оттиск» или «Розовый кварц» с живым предпросмотром экрана «Сегодня» и выберите «Светлое», «Тёмное» или «Системное». Тема применяется везде, включая виджеты, и через iCloud переходит на другие ваши iPhone.
Почему у каждого питомца свой цвет?
У каждого питомца свои чернила, чтобы с первого взгляда было ясно, чей день вы читаете, и у каждого вида записей тоже свой цвет. Цвета меняются вместе с темой, но всегда остаются различимыми и читаемыми.
Как снова посмотреть обзор приложения?
Откройте «Настройки» > «Показать обзор приложения». Он начнётся заново с первой остановки.
Где найти версию приложения?
Откройте «Настройки» > «О приложении». Там показаны версия, ссылки на эти страницы и напоминание, что Paw Crew не даёт ветеринарных советов. Укажите версию, когда будете писать нам.
Что будет с серией, если я пропущу день?
У серий ухода есть льготные дни, поэтому один пропущенный или занятой день их не прерывает, а Paw Crew никогда не упрекает. Достижения вроде 100 прогулок или года записей, а также открытки ко дню рождения и дню появления в семье нужны для радости, а не для подсчёта очков.
Можно ли найти питомцев и контакты через Spotlight?
Да. Питомцы, контакты и документы появляются в поиске iPhone. Индекс хранится только на вашем устройстве, а удаление питомца или «Удалить все данные» убирает его записи.

Paw Crew Pro, восстановление и возврат средств

Что добавляет Paw Crew Pro?
Pro снимает ограничение в один питомец и открывает функции Pro, перечисленные на странице цен. Всё из бесплатной версии остаётся бесплатным, включая напоминания, виджеты, Siri, синхронизацию iCloud и общий доступ для семьи.
Как купить Paw Crew Pro?
Paw Crew показывает экран Pro, когда вы обращаетесь к функции Pro, например добавляете второго питомца. На нём указаны цена и то, что это единовременная покупка. Платёж обрабатывает Apple с вашей учётной записью Apple; мы никогда не видим вашу карту.
Это правда единовременная покупка?
Да. Paw Crew Pro стоит 7,99 $ в США, один раз. В других странах показывается местная цена, которую назначает App Store. Подписки нет, и ничего не продлевается.
Я купил(а) Pro, но приложение его не показывает.
Откройте «Настройки» и коснитесь «Восстановить покупки» либо коснитесь «Восстановить покупки» на экране Pro. Убедитесь, что вы вошли в App Store с той учётной записью Apple, с которой покупали. Если запрос «Попросить купить» всё ещё ждёт ответа, Pro откроется, как только организатор семьи его одобрит.
Может ли моя семья пользоваться моей покупкой Pro?
Да. Paw Crew Pro поддерживает Семейный доступ Apple, поэтому участники вашей группы Семейного доступа могут пользоваться им со своей учётной записью Apple, по правилам Apple. Им может понадобиться один раз коснуться «Восстановить покупки».
Как вернуть деньги?
Все платежи в App Store обрабатывает Apple, поэтому возвраты идут через Apple. Запросите его на reportaproblem.apple.com или в истории покупок. Каждый запрос решает Apple; сами мы вернуть деньги не можем.
Что даёт чаевая покупка?
В приложении ничего не меняется: чаевые это необязательное спасибо, в «Настройки» > «Копилка для чаевых», и все функции остаются как есть. Чаевые это разовые платежи через Apple, их нельзя восстановить, и ими не делятся через Семейный доступ. Если чаевые ждут одобрения «Попросить купить», Paw Crew поблагодарит вас, как только они будут одобрены.

iPhone, iPad, Apple Watch и новые устройства

Как перенести Paw Crew на новый iPhone?
Войдите в ту же учётную запись Apple на новом iPhone и установите Paw Crew. На первом экране выберите «Уже пользуюсь: восстановить из iCloud». Ваши питомцы, записи, фото и тема вернутся из вашего iCloud. Если у вас есть Pro, коснитесь «Восстановить покупки» в «Настройках».
Напоминания тоже переносятся?
Да. Расписания напоминаний синхронизируются через iCloud, а новый iPhone планирует свои уведомления сам. Разрешите уведомления на новом iPhone, когда Paw Crew спросит.
Что делать со старым iPhone?
Когда ваши данные появятся на новом iPhone, Paw Crew можно удалить со старого. Удаление приложения убирает только копию на этом iPhone; ваша копия в iCloud остаётся. Не используйте «Удалить все данные» на старом iPhone, потому что оно удаляет и ваши данные в iCloud.
Есть ли приложение для Apple Watch?
Да, бесплатное, для watchOS 26. Записывайте «Корм», «Лекарства», «Прогулка» или «Лоток» для выбранного питомца, смотрите, что дальше, отмечайте напоминание выполненным или откладывайте его, добавьте компликацию для ближайшего дела и запускайте таймер прогулки. Оно работает вместе с Paw Crew на связанном iPhone и читает те же данные через ваш iCloud.
Работает ли Paw Crew на iPad?
Да, бесплатно, на iPadOS 26 и новее. На iPad «Сегодня» показывает питомцев в боковой панели рядом с журналом дня, страницы питомцев используют больше колонок, а у каждого типа быстрой записи есть сочетание клавиш. Войдите с той же учётной записью Apple, и он синхронизируется с вашим iPhone через iCloud.

Конфиденциальность и удаление данных

Может ли Kallos Labs видеть записи о моих питомцах?
Нет. Мы не держим серверов для приложения, поэтому вашим записям просто некуда попадать к нам. Они остаются на ваших устройствах и в вашем iCloud, и только те, с кем вы делитесь, видят питомцев, которыми вы поделились.
Как удалить всё?
Откройте «Настройки» > «Удалить все данные» и подтвердите. Будут удалены данные на этом iPhone, ваши данные Paw Crew в iCloud, семьи, которыми вы делитесь, и все файлы экспорта, ожидающие на этом iPhone. Остальные способы перечислены на странице «Удалите свои данные».
Что происходит с общими питомцами, когда я удаляю свои данные?
Если вы владеете общей семьёй, удаление ваших данных закрывает общий доступ, и приглашённые вами люди теряют этих питомцев и записи. Если кто-то другой поделился с вами, его питомцы исчезают с вашего iPhone, а владелец сохраняет их, включая записи, которые вы добавили. Прочитайте страницу «Удалите свои данные», прежде чем начинать.
Отправляет ли Paw Crew отчёты о сбоях?
В Paw Crew нет собственной отправки отчётов о сбоях. Он использует Apple MetricKit на вашем iPhone, а Apple передаёт отчёты о сбоях разработчикам только если вы выбрали делиться аналитикой с разработчиками приложений в приложении «Настройки».

Универсальный доступ

Работает ли Paw Crew с VoiceOver?
Да. У каждой кнопки и рисунка есть метка, подписи вкладок всегда присутствуют, а обзор приложения зачитывает каждую остановку вслух и переносит фокус на то, что описывает.
Поддерживает ли Paw Crew крупный текст?
Да. Paw Crew следует Dynamic Type вплоть до самых крупных размеров универсального доступа. При крупных размерах вкладки питомцев превращаются в меню, чтобы клички никогда не обрезались.
Учитывает ли Paw Crew «Уменьшение движения», «Уменьшение прозрачности» и «Увеличение контраста»?
Да. При «Уменьшении движения» анимации, например подсветка в обзоре, становятся простым плавным появлением. «Уменьшение прозрачности» и «Увеличение контраста» используют системные сплошные версии стеклянных элементов. Текст в каждой теме соответствует контрасту 4,5 к 1, в светлом и тёмном вариантах.
Я нашёл(а), что чем-то трудно пользоваться. Кому сообщить?
Напишите на support@pawcrew.app и опишите, что вы пытались сделать и какой настройкой пользуетесь, например VoiceOver или крупным размером текста. Мы считаем проблемы универсального доступа ошибками.