Paw CrewPróximamente

Preguntas y respuestas

Primero las respuestas cortas, agrupadas por tema. Si la tuya no está aquí, escribe a support@pawcrew.app y te responderá una persona.

En estas respuestas, Ajustes es la pantalla de Ajustes dentro de Paw Crew, que se abre desde el botón de perfil en la parte superior de Hoy o de Mascotas. La app de Ajustes del iPhone se llama la app Ajustes.

Lo básico

¿Qué es Paw Crew?
Paw Crew es una app para iPhone que ayuda a un hogar a cuidar de sus mascotas en equipo. Muestra quién dio de comer, sacó a pasear o dio la medicación hoy, te recuerda lo que toca después y guarda un historial que puedes enseñar a tu veterinario.
¿Cuánto cuesta Paw Crew?
Paw Crew es gratis para una mascota. Paw Crew Pro es una compra única dentro de la app de 7,99 US$ en EE. UU., que se hace a través de Apple. No hay suscripción.
¿Necesito una cuenta?
No. Paw Crew no tiene cuentas ni servidores nuestros. Usa la cuenta de iCloud que ya tienes en tu iPhone.
¿Dónde se guardan los datos de mis mascotas?
En tu iPhone y en tu propio iCloud, en la base de datos privada CloudKit de Apple. Nosotros no podemos verlos. La etiqueta de privacidad del App Store es Datos no recopilados.
¿Paw Crew da asesoramiento veterinario?
No. Paw Crew solo registra y recuerda. No da consejos médicos, no calcula dosis ni valora a tu mascota. Consulta siempre con tu veterinario y, si tu mascota parece encontrarse mal, llama enseguida a tu veterinario o a uno de urgencias.
¿En qué dispositivos funciona Paw Crew?
Paw Crew funciona en iPhone y iPad con iOS o iPadOS 26 o posterior, y tiene una app complementaria para Apple Watch en watchOS 26. Hoy no hay versión para Android.
¿En qué idiomas está Paw Crew?
Inglés y 24 idiomas más: alemán, árabe, chino (simplificado y tradicional), coreano, danés, español, finés, francés, hebreo, hindi, indonesio, italiano, japonés, neerlandés, noruego bokmål, polaco, portugués (Brasil), ruso, sueco, tailandés, turco, ucraniano y vietnamita. La app sigue el idioma de tu iPhone, y este sitio web está en los mismos idiomas. Por ahora, las políticas están en inglés.

Primeros pasos

¿Cómo configuro Paw Crew?
Abre la app y toca Empezar. Una breve configuración guiada te lleva por tu primera mascota: nombre y especie, una foto, detalles, peso, la rutina diaria, la medicación o los cuidados pendientes, las notificaciones y tu veterinario. Al final tienes una página Hoy lista para usar.
¿Puedo saltarme partes de la configuración?
Sí. Todos los pasos posteriores al nombre y la especie de tu mascota tienen Omitir, y Atrás funciona en todos. Puedes completar más tarde lo que te saltaste desde la página de la mascota en la pestaña Mascotas.
Cerré la app a mitad de la configuración. ¿Empiezo de nuevo?
No. Paw Crew guarda tu progreso sobre la marcha y se abre en el paso donde lo dejaste.
Ya usé Paw Crew antes. ¿Cómo recupero mis mascotas?
En la primera pantalla, elige Ya la he usado: restaurar desde iCloud. Paw Crew encuentra tus datos en iCloud y se salta la configuración. Debes haber iniciado sesión con la misma cuenta de Apple que usaste antes.

Añadir mascotas

¿Cómo añado otra mascota?
Abre la pestaña Mascotas y toca Añadir mascota, o abre el menú de mascotas en la parte superior de Hoy y elige Añadir mascota. Paw Crew es gratis para una mascota; más mascotas requieren Paw Crew Pro, y la app te muestra el precio antes de cobrar nada.
¿Qué tipos de mascotas puedo añadir?
Gatos, perros y otras mascotas. Los gatos y los perros tienen su propio avatar dibujado, y cada una de las demás mascotas tiene uno general. También puedes añadir una foto.
¿Añadir la foto de una mascota da a Paw Crew acceso a mi fototeca?
No. Paw Crew usa el selector de fotos de Apple, así que solo recibe la foto que eliges. Nunca ve el resto de tu fototeca.
¿Cómo cambio entre mascotas?
Toca la pestaña de una mascota en la parte superior de Hoy, o desliza por la página. Con más de tres mascotas, o con nombres largos o texto grande, las pestañas se convierten en un único menú que enumera todas las mascotas.
¿Cómo cambio los datos de una mascota?
Abre la pestaña Mascotas, elige la mascota y edita su nombre, foto, raza, cumpleaños o día de adopción, número de microchip y notas.

Registrar y registrar con fecha anterior

¿Qué es el registro del día?
Es la página Hoy: una página pautada por mascota y por día. Muestra lo que se arrastra de antes, lo que está hecho y quién lo hizo, la línea Ahora y lo que queda por venir.
¿Cómo registro una comida, un paseo o una dosis?
En Hoy, toca un botón de registro rápido en la línea Ahora. Desde cualquier pestaña también puedes tocar la píldora Registrar para sobre la barra de pestañas, que registra para la mascota que tienes seleccionada. Puedes añadir una nota o una foto a cualquier registro.
Olvidé registrar algo. ¿Puedo registrarlo a otra hora?
Sí. Mantén pulsado un botón de registro rápido y elige la hora en que ocurrió de verdad. El registro ocupa su lugar en el día a esa hora, así que el registro del día se mantiene en orden.
Registré lo que no era. ¿Cómo lo arreglo?
Justo después de registrar, toca Deshacer en el mensaje de la parte inferior de la pantalla. Más tarde, desliza el registro para editarlo o eliminarlo.
¿Cómo sabe Paw Crew quién registró algo?
Cada registro guarda el nombre de la persona que lo hizo, a partir de su perfil de compartir con iCloud. En un hogar compartido, todos ven una línea como Anna dio de comer a Miso a las 7:42.
¿Puedo controlar un tratamiento con medicación?
Sí. Añade un tratamiento con el nombre del medicamento, el horario, la fecha de inicio y una fecha de fin o un número de dosis. Paw Crew cuenta las dosis administradas y muestra Tratamiento completado al final. No calcula ni sugiere dosis; sigue las indicaciones de tu veterinario.

Compartir con el hogar e invitaciones

¿Puede mi hogar compartir las mismas mascotas?
Sí, desde el lanzamiento, sin coste adicional. Compartir con el hogar usa compartir con iCloud: comparte una mascota o todas, y las personas que invitas ven esas mascotas, sus registros y quién registró qué.
¿Cómo invito a alguien?
En Paw Crew, ve a Ajustes > Hogar y elige Compartir todas las mascotas, o comparte una sola. Envía la invitación desde la pantalla de compartir de Apple, por Mensajes, Mail, AirDrop o un enlace. La persona la abre en su iPhone, con Paw Crew instalada y la sesión de iCloud iniciada, y acepta.
¿La persona a la que invito necesita una cuenta?
No con nosotros. Necesita un iPhone, la app Paw Crew y una cuenta de Apple con la sesión de iCloud iniciada. Compartir con el hogar es gratis.
¿Qué pueden ver las personas a las que invito?
Las mascotas que compartes y todo lo que se registra para ellas, incluidas notas, fotos, Observaciones, suministros e historial, y quién registró cada entrada. No ven las mascotas que no has compartido. Comparte solo con personas de confianza para esa información.
¿Puede alguien ver nuestras mascotas sin registrar para ellas?
Sí. Si eres el propietario del hogar, abre compartir con el hogar, elige a la persona y déjala en solo lectura. Ve las mascotas compartidas y todos los registros, pero no puede añadir ni cambiar nada, ni en la app ni con Siri, Atajos, widgets, acciones de notificaciones o el Apple Watch. Puedes volver a cambiarlo cuando quieras.
¿De dónde sale el nombre de un registro compartido?
Del nombre de iCloud de la persona que lo registró, de modo que una línea dice Anna dio de comer a Miso a las 7:42. El propietario puede cambiar cómo se muestra cada nombre en el hogar, por ejemplo con un apodo.
¿Qué pasa si dos personas registramos la misma comida?
Si se registra una segunda comida de la misma mascota en menos de 30 minutos desde la primera, Paw Crew pregunta antes, con un mensaje como Anna ya dio de comer a Biscuit a las 6:02. ¿Conservar ambos? Elige conservar ambos o descartar el segundo.
La invitación no se abre, o dice que ha caducado.
Comprueba que la persona tiene instalada la última versión de Paw Crew y ha iniciado sesión en iCloud en la app Ajustes. Las invitaciones pueden caducar o rechazarse; en ese caso, envía una nueva desde compartir con el hogar.
¿Cómo quito a alguien o salgo de un hogar?
Si eres el propietario del hogar, abre compartir con el hogar y quita a la persona, o deja de compartir del todo. Esa persona deja de sincronizar las mascotas compartidas al instante. Si otra persona compartió contigo, abre compartir con el hogar y sal. Sus mascotas y registros desaparecen de tu iPhone, y el propietario los conserva.
¿Compartir con el hogar es lo mismo que Compartir en familia de Apple?
No. Compartir con el hogar permite que cualquier persona que invites vea tus mascotas y registre para ellas. Compartir en familia de Apple es la forma en que Apple comparte una compra de Paw Crew Pro con tu grupo de Compartir en familia. Funcionan por separado.

Notificaciones del hogar y avisos

¿Recibiré una notificación cuando otra persona registre?
Si quieres. En un hogar compartido, Paw Crew puede mostrar una notificación silenciosa cuando otra persona registra, como Anna dio de comer a Miso. La eliges por persona y por tipo de cuidado. Al principio solo está activada la medicación, y todo lo demás está desactivado.
¿Qué es un aviso de aún sin registrar?
Si una tarea de la rutina, como Cena de Miso, no se registra a su hora más un breve margen, todo el hogar recibe un recordatorio de que aún no está registrada. En cuanto una persona la registra, el aviso se cancela en todos los iPhone.
¿Cómo dejo de recibir las notificaciones del hogar?
En Paw Crew, abre Ajustes y las preferencias de notificaciones, y desactiva las personas o los tipos de cuidado de los que no quieras enterarte, o los avisos de aún sin registrar. Para silenciar Paw Crew por completo, desactiva sus notificaciones en la app Ajustes, en Notificaciones. Tus opciones se quedan en tu iPhone y nunca cambian las de nadie más.
¿Cómo funcionan las notificaciones del hogar sin servidor?
A través de Apple. Cuando cambia un registro compartido, el iCloud de Apple envía a cada iPhone del hogar una notificación push silenciosa que dice que algo cambió, sin nada de tus registros. Entonces Paw Crew recoge el cambio de iCloud y muestra una notificación local. No interviene ningún servidor nuestro.

Cuidadores y la tarjeta de mascota perdida

¿Cómo funciona una invitación temporal de cuidador y cuándo termina?
Con Paw Crew Pro, abre Relevo del cuidador, activa El acceso del cuidador termina, elige el último día y toca Invitar a un cuidador. La pantalla de compartir de Apple envía la invitación; añade al cuidador por nombre, correo o número de teléfono. El cuidador ve las mascotas compartidas y los registros en la misma página que tú. Pasado su último día, tu Paw Crew lo quita del hogar compartido la próxima vez que se ejecute, también en segundo plano, y las mascotas compartidas desaparecen de su iPhone. Un cuidador que acepta la invitación tarde conserva el mismo último día. También puedes quitarlo antes.
Mi cuidador no usa iCloud. ¿Qué puedo darle?
La hoja para cuidadores, que forma parte de Paw Crew Pro. Es un PDF creado a partir de tus rutinas, medicación, contactos, manías y tu veterinario, con el aviso veterinario al pie. Imprímela, o envíala por AirDrop o Mensajes.
¿Cómo hago un cartel de mascota perdida?
Abre la página de la mascota en la pestaña Mascotas y crea su tarjeta de mascota perdida. Paw Crew crea un cartel de mascota perdida y una tarjeta de bolsillo con la foto, el nombre, el número de microchip y el teléfono que elijas. Expórtalo como PDF o imagen para imprimir o enviar. Es gratis.
¿Qué contiene el código QR de la tarjeta de mascota perdida?
Solo lo que tú eliges: una tarjeta de contacto con el nombre y el número que elijas, o un enlace que llama o envía un mensaje a ese número. Nunca contiene un enlace a nosotros ni a ningún sitio web, y no se sube nada. Cualquiera que lo escanee puede ver ese contacto, así que elige un número que no te importe compartir.

Recordatorios y notificaciones

¿Qué tipos de horarios de recordatorio puedo fijar?
Cada pocas horas, un número fijo de veces al día a las horas que elijas, cada pocos días, cada semana o una vez al mes en una fecha elegida. Las vacunas, el tratamiento contra pulgas y garrapatas, la desparasitación y las revisiones tienen cada uno una fecha de vencimiento y usan los mismos recordatorios.
¿Puedo marcar un recordatorio como hecho sin abrir la app?
Sí. Mantén pulsada la notificación y elige Marcar como hecho, Posponer 15 minutos o una hora, u Omitir. Marcar como hecho escribe el registro por ti.
No me llegan los recordatorios. ¿Qué debo comprobar?
Primero, en la app Ajustes, abre Notificaciones, luego Paw Crew, y asegúrate de que Permitir notificaciones esté activado. Después comprueba que un modo de Concentración no esté silenciando Paw Crew, que Paw Crew no esté retenida en un Resumen programado y que el propio recordatorio esté activado en la pestaña Recordatorios. Si desactivaste las notificaciones, Paw Crew muestra un aviso en Hoy que te lleva directamente al ajuste correcto.
Los recordatorios dejan de llegar si no abro la app durante un tiempo.
iOS permite que una app mantenga en espera un número limitado de notificaciones, así que Paw Crew programa el siguiente tramo de recordatorios y lo repone cuando abres la app o cuando iOS le da tiempo en segundo plano. Activa la Actualización en segundo plano para Paw Crew en la app Ajustes, y ten en cuenta que el Modo de bajo consumo la pausa. Abrir Paw Crew de vez en cuando también rellena la lista.
¿Llegará un recordatorio de medicación durante un modo de Concentración?
Los recordatorios de medicación se envían como notificaciones Urgente, así que pueden atravesar un modo de Concentración si permites las notificaciones Urgente para Paw Crew. Los demás recordatorios siguen tus ajustes de Concentración.
¿Qué pasa con los recordatorios cuando viajo o cambia la hora?
Paw Crew mantiene los recordatorios correctos con los cambios de hora de verano y de huso horario. Cuando cambia tu huso horario, la pestaña Recordatorios lo muestra y te deja ajustar tus horarios si quieres que te sigan.
¿Por qué Paw Crew no pidió permiso para notificaciones durante la configuración?
Paw Crew solo lo pide cuando creas tu primer recordatorio, y te muestra para qué recordatorios es el permiso. Si todavía no hay nada que recordarte, no lo pide.

Suministros y gastos veterinarios

¿Cómo estima Paw Crew cuándo se acaba la comida o la arena?
Introduces el tamaño del envase y cuánto usa cada comida, dosis o cambio de arena registrado. Paw Crew resta cada registro y calcula los días que quedan según la rapidez con que lo has ido gastando, como El pienso se acaba en unos 5 días. Es una estimación, que vale lo que valgan las cantidades que introduces.
¿Cómo recibo un recordatorio de poco suministro y cómo lo reinicio?
Cada suministro tiene un recordatorio unos días antes de que se prevea que se acabe, y puedes cambiar con cuánta antelación. Cuando compras más, toca Repuesto y la cuenta empieza de nuevo desde un envase lleno.
¿Qué moneda usan los gastos veterinarios?
La moneda de tu región, según los ajustes de tu iPhone. Cada importe se guarda con su moneda, y los totales mensuales y anuales de cada mascota y del hogar se muestran en tu formato local. Los gastos veterinarios forman parte de Paw Crew Pro.
¿Puedo exportar los gastos de mis mascotas?
Sí. Los gastos, con sus fechas, categorías, mascotas e importes, se exportan como un archivo CSV que puedes abrir en una hoja de cálculo. El archivo se crea en tu iPhone y va solo adonde tú lo envíes.

Observaciones y el informe veterinario

¿Qué son las Observaciones?
Un registro rápido de lo que notas, como vomitó, cojeaba, comió la mitad o bebió mucho. Elige de una lista o escribe las tuyas, con la hora, una nota y una foto opcional. Aparecen en el registro del día con quién las registró, y son gratis.
¿Me dirá Paw Crew qué significa una observación?
No. Paw Crew guarda cada observación tal como la escribiste y nunca la interpreta, puntúa ni sugiere nada sobre ella. Es un registro para enseñar a tu veterinario, y con Paw Crew Pro las observaciones aparecen en el informe veterinario en PDF tal como se registraron. Si tu mascota parece encontrarse mal, llama a tu veterinario o a uno de urgencias. Paw Crew no ofrece asesoramiento veterinario. Consulta siempre con tu veterinario.
¿Cómo hago un informe veterinario?
Con Paw Crew Pro, abre la mascota, elige el informe veterinario y selecciona un intervalo de fechas. Paw Crew crea un PDF con la medicación y los tratamientos, el historial, una gráfica de peso, las Observaciones tal como se registraron y tus notas, y puedes añadir gastos. Compártelo por AirDrop, Mensajes o Mail, o imprímelo.
¿Puedo exportar todos mis datos?
Sí, con Paw Crew Pro. Exporta todo, gastos incluidos, como CSV o JSON. El archivo se crea en tu iPhone y va solo adonde tú lo envíes.

Live Activities y el cronómetro de paseo

¿El cronómetro de paseo registra mi ubicación?
No. El cronómetro de paseo en la Dynamic Island y en la pantalla de bloqueo registra cuánto duró el paseo, nunca adónde fuiste. Paw Crew nunca pide permiso de ubicación. Al terminar el cronómetro se registra el paseo con su duración.
¿Por qué la cuenta atrás de la próxima dosis solo aparece dentro de las 8 horas?
iOS limita una Live Activity a unas 8 horas, así que Paw Crew inicia la cuenta atrás cuando una dosis de medicación toca en menos de 8 horas. Termina cuando la dosis se registra o se omite, y se actualiza en tu iPhone sin servidor push.

Sincronización con iCloud

¿Cómo funciona la sincronización entre mis dispositivos?
Paw Crew se sincroniza mediante tu propio iCloud, con la base de datos privada CloudKit de Apple. Inicia sesión con la misma cuenta de Apple en cada iPhone, y los cambios suelen aparecer en un minuto más o menos cuando ambos tienen conexión.
Mis cambios no aparecen en mi otro iPhone.
Comprueba que ambos iPhone tienen la sesión iniciada con la misma cuenta de Apple, que iCloud está activado para Paw Crew en la app Ajustes, en tu nombre y luego iCloud, y que ambos tienen conexión. El Modo de bajo consumo y el Modo de datos reducidos pueden retrasar la sincronización. En Paw Crew, Ajustes muestra el estado de tu iCloud.
Paw Crew dice que mi iCloud está lleno o con la sesión cerrada.
Tus registros están a salvo en tu iPhone y siguen funcionando allí. Libera o amplía el almacenamiento de iCloud, o vuelve a iniciar sesión en iCloud, y Paw Crew se sincroniza de nuevo. Las fotos son las que más espacio ocupan.
¿Funciona Paw Crew sin conexión a internet?
Sí. Todo funciona en tu iPhone, y los recordatorios son notificaciones locales. Los cambios se sincronizan la próxima vez que tengas conexión.

Widgets y Siri

¿Cómo añado un widget de Paw Crew?
Mantén pulsada una zona vacía de la pantalla de inicio, toca Editar, luego Añadir widget, y elige Paw Crew. El widget de la pantalla de inicio tiene un botón que registra una comida o un paseo sin abrir la app. En la pantalla de bloqueo, un widget muestra la próxima medicación pendiente.
¿Puedo registrar con Siri?
Sí. Pídele a Siri algo como Registrar un paseo de Max en Paw Crew, con el nombre de tu mascota. También puedes crear tus propios atajos en la app Atajos, o poner un registro de Paw Crew en el botón de acción.
Mi widget muestra una hora antigua.
Los widgets se actualizan según un calendario que controla iOS. Abrir Paw Crew o registrar desde el widget lo pone al día. Si sigue atascado, quita el widget y vuelve a añadirlo.

Temas, rachas, búsqueda y Acerca de

¿Cómo cambio el tema de color?
Ve a Ajustes > Apariencia. Elige Tinta nube, Prensa menta o Cuarzo rosa con una vista previa en directo de Hoy, y elige Claro, Oscuro o Sistema. El tema se aplica en todas partes, widgets incluidos, y te sigue a tus otros iPhone mediante iCloud.
¿Por qué cada mascota tiene su propio color?
Cada mascota tiene su propia tinta para que veas de un vistazo de quién es el día que estás leyendo, y cada tipo de registro tiene también su color. Los colores cambian con el tema, pero siempre siguen siendo distintos y legibles.
¿Cómo vuelvo a ver el recorrido de la app?
Ve a Ajustes > Ver el recorrido de la app. Empieza de nuevo desde la primera parada.
¿Dónde encuentro la versión de la app?
Ve a Ajustes > Acerca de. Muestra la versión, los enlaces a estas páginas y el recordatorio de que Paw Crew no ofrece asesoramiento veterinario. Incluye la versión cuando nos escribas.
¿Qué pasa con una racha si falto un día?
Las rachas de cuidados tienen días de gracia, así que un día que falla o ajetreado no las termina, y Paw Crew nunca te riñe. Los hitos como 100 paseos o un año de registros, y las tarjetas de cumpleaños y de aniversario de adopción, están para disfrutarlos, no para llevar la cuenta.
¿Puedo encontrar mis mascotas y contactos en Spotlight?
Sí. Las mascotas, los contactos y los documentos aparecen en la búsqueda del iPhone. El índice se guarda solo en tu dispositivo, y eliminar una mascota o usar Eliminar todos los datos borra sus entradas.

Paw Crew Pro, restaurar y reembolsos

¿Qué añade Paw Crew Pro?
Pro quita el límite de una mascota y desbloquea las funciones Pro que aparecen en la página de Precio. Todo lo de la versión gratuita sigue siendo gratis, incluidos los recordatorios, los widgets, Siri, la sincronización con iCloud y compartir con el hogar.
¿Cómo compro Paw Crew Pro?
Paw Crew muestra la hoja de Pro cuando recurres a una función Pro, como añadir una segunda mascota. Indica el precio y que es una compra única. Apple gestiona el pago con tu cuenta de Apple; nosotros nunca vemos tu tarjeta.
¿De verdad es una compra única?
Sí. Paw Crew Pro cuesta 7,99 US$ en EE. UU., una sola vez. En otros países se ve un precio local fijado a través del App Store. No hay suscripción y nada se renueva.
Compré Pro pero la app no lo muestra.
Ve a Ajustes y toca Restaurar compras, o toca Restaurar en la hoja de Pro. Asegúrate de haber iniciado sesión en el App Store con la cuenta de Apple con la que compraste. Si una solicitud de Solicitar compra sigue pendiente, Pro se desbloquea en cuanto el organizador familiar la apruebe.
¿Puede mi familia usar mi compra de Pro?
Sí. Paw Crew Pro admite Compartir en familia de Apple, así que los miembros de tu grupo de Compartir en familia pueden usarlo con su propia cuenta de Apple, según las reglas de Apple. Puede que tengan que tocar Restaurar compras una vez.
¿Cómo consigo un reembolso?
Apple gestiona todos los pagos del App Store, así que los reembolsos se piden a Apple. Solicítalo en reportaproblem.apple.com o desde tu historial de compras. Apple decide cada solicitud; nosotros no podemos emitir reembolsos.
¿Qué hace una propina?
No cambia nada en la app: una propina es un agradecimiento opcional, en Ajustes > Bote de propinas, y todas las funciones siguen exactamente igual. Las propinas son pagos únicos a través de Apple, no se pueden restaurar y no se comparten con Compartir en familia. Si una propina espera la aprobación de Solicitar compra, Paw Crew te da las gracias en cuanto se apruebe.

iPhone, iPad, Apple Watch y dispositivos nuevos

¿Cómo paso Paw Crew a un iPhone nuevo?
Inicia sesión con la misma cuenta de Apple en el iPhone nuevo e instala Paw Crew. En la primera pantalla, elige Ya la he usado: restaurar desde iCloud. Tus mascotas, registros, fotos y tema vuelven desde tu iCloud. Si tienes Pro, toca Restaurar compras en Ajustes.
¿Mis recordatorios también se pasan?
Sí. Tus horarios de recordatorios se sincronizan mediante iCloud, y el iPhone nuevo programa sus propias notificaciones. Permite las notificaciones en el iPhone nuevo cuando Paw Crew lo pida.
¿Qué hago con mi iPhone antiguo?
Cuando tus datos aparezcan en el iPhone nuevo, puedes eliminar Paw Crew del antiguo. Eliminar la app solo quita la copia de ese iPhone; tu copia de iCloud se queda. No uses Eliminar todos los datos en el iPhone antiguo, porque también elimina tus datos de iCloud.
¿Hay una app para Apple Watch?
Sí, gratis, para watchOS 26. Registra Comida, Medicación, Paseo o Arenero de la mascota seleccionada, mira qué toca después, Marca como hecho o Pospón un recordatorio, añade una complicación para lo siguiente y usa el cronómetro de paseo. Funciona con Paw Crew en tu iPhone emparejado y lee los mismos datos mediante tu iCloud.
¿Funciona Paw Crew en iPad?
Sí, gratis, en iPadOS 26 o posterior. En iPad, Hoy muestra tus mascotas en una barra lateral junto al registro del día, las páginas de mascota usan más columnas y cada tipo de registro rápido tiene un atajo de teclado. Inicia sesión con la misma cuenta de Apple y se sincroniza con tu iPhone mediante iCloud.

Privacidad y eliminación de datos

¿Puede Kallos Labs ver los historiales de mis mascotas?
No. No mantenemos servidores para la app, así que no hay ningún sitio por donde tus historiales lleguen a nosotros. Se quedan en tus dispositivos y en tu iCloud, y solo las personas con las que compartes pueden ver las mascotas que compartes.
¿Cómo elimino todo?
Ve a Ajustes > Eliminar todos los datos y confirma. Elimina los datos de este iPhone, tus datos de Paw Crew en iCloud, los hogares que compartes y cualquier archivo de exportación pendiente en este iPhone. La página Elimina tus datos enumera todas las demás formas.
¿Qué pasa con las mascotas compartidas cuando elimino mis datos?
Si eres propietario de un hogar compartido, eliminar tus datos termina el hogar compartido, y las personas que invitaste pierden esas mascotas y registros. Si otra persona comparte contigo, sus mascotas desaparecen de tu iPhone, y el propietario las conserva, incluidos los registros que añadiste. Lee la página Elimina tus datos antes de empezar.
¿Paw Crew envía informes de fallos?
Paw Crew no tiene un sistema propio de informes de fallos. Usa MetricKit de Apple en tu iPhone, y Apple comparte los informes de fallos con los desarrolladores solo si elegiste compartir analíticas con los desarrolladores de apps en la app Ajustes.

Accesibilidad

¿Funciona Paw Crew con VoiceOver?
Sí. Cada botón y dibujo tiene una etiqueta, las etiquetas de las pestañas siempre están presentes, y el recorrido de la app lee cada parada en voz alta y mueve el foco a lo que describe.
¿Admite Paw Crew texto más grande?
Sí. Paw Crew sigue el tamaño de texto dinámico hasta los mayores tamaños de accesibilidad. En tamaños grandes, las pestañas de mascotas se convierten en un menú para que ningún nombre quede cortado.
¿Respeta Paw Crew Reducir movimiento, Reducir transparencia y Aumentar contraste?
Sí. Con Reducir movimiento, las animaciones como el foco del recorrido se convierten en un fundido sencillo. Reducir transparencia y Aumentar contraste usan las versiones sólidas del sistema de los controles de cristal. El texto de todos los temas cumple una relación de contraste de 4,5 a 1 en claro y oscuro.
He encontrado algo difícil de usar. ¿A quién se lo cuento?
Escribe a support@pawcrew.app y describe lo que intentabas hacer y qué ajuste usas, como VoiceOver o un tamaño de texto grande. Tratamos los problemas de accesibilidad como errores.