Paw CrewDemnächst

Fragen und Antworten

Erst die kurze Antwort, nach Themen gruppiert. Wenn deine hier fehlt, schreib an support@pawcrew.app, und ein Mensch antwortet.

In diesen Antworten meint „Einstellungen“ den Einstellungen-Bildschirm in Paw Crew, der sich über die Profil-Taste oben auf Heute oder Tiere öffnet. Die Einstellungen deines iPhone heißen die Einstellungen-App.

Die Grundlagen

Was ist Paw Crew?
Paw Crew ist eine iPhone-App, die einem Haushalt hilft, sich gemeinsam um seine Tiere zu kümmern. Sie zeigt, wer heute gefüttert, Gassi gegangen ist oder Medikamente gegeben hat, erinnert dich an das, was als Nächstes fällig ist, und führt Aufzeichnungen, die du deiner Tierarztpraxis zeigen kannst.
Was kostet Paw Crew?
Paw Crew ist für ein Tier kostenlos. Paw Crew Pro ist ein einmaliger In-App-Kauf für 7,99 $ in den USA, über Apple gekauft. Es gibt kein Abo.
Brauche ich ein Konto?
Nein. Paw Crew hat keine Konten und keine Server von uns. Es nutzt den iCloud-Account, der schon auf deinem iPhone ist.
Wo werden die Daten meiner Tiere gespeichert?
Auf deinem iPhone und in deiner eigenen iCloud, in der privaten CloudKit-Datenbank von Apple. Wir können sie nicht sehen. Das Datenschutzlabel im App Store lautet: Daten werden nicht erfasst.
Gibt Paw Crew tierärztlichen Rat?
Nein. Paw Crew trägt nur ein und erinnert. Es gibt keinen medizinischen Rat, berechnet keine Dosen und beurteilt dein Tier nicht. Frag immer deine Tierarztpraxis, und wenn dein Tier sich nicht wohlzufühlen scheint, ruf sofort deine Tierarztpraxis oder einen tierärztlichen Notdienst an.
Auf welchen Geräten funktioniert Paw Crew?
Paw Crew funktioniert auf iPhone und iPad mit iOS oder iPadOS 26 oder neuer und hat eine Begleit-App für die Apple Watch mit watchOS 26. Eine Android-Version gibt es heute nicht.
In welchen Sprachen gibt es Paw Crew?
Auf Englisch und in 24 weiteren Sprachen: Arabisch, Chinesisch (vereinfacht und traditionell), Dänisch, Niederländisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Hebräisch, Hindi, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Norwegisch Bokmål, Polnisch, Portugiesisch (Brasilien), Russisch, Spanisch, Schwedisch, Thailändisch, Türkisch, Ukrainisch und Vietnamesisch. Die App folgt der Sprache deines iPhone, und diese Website gibt es in denselben Sprachen. Die Richtlinien sind vorerst auf Englisch.

Erste Schritte

Wie richte ich Paw Crew ein?
Öffne die App und tippe auf Los geht’s. Eine kurze geführte Einrichtung begleitet dich durch dein erstes Tier: Name und Tierart, ein Foto, Details, Gewicht, die tägliche Routine, Medikamente oder Fälliges, Mitteilungen und deine Tierarztpraxis. Am Ende hast du eine Seite Heute, die sofort bereit ist.
Kann ich Teile der Einrichtung überspringen?
Ja. Jeder Schritt nach Name und Tierart deines Tieres hat Überspringen, und Zurück funktioniert bei jedem Schritt. Was du übersprungen hast, kannst du später auf der Seite des Tieres im Tab Tiere nachholen.
Ich habe die App mitten in der Einrichtung geschlossen. Fange ich von vorn an?
Nein. Paw Crew speichert deinen Fortschritt unterwegs und öffnet sich an dem Schritt, bei dem du aufgehört hast.
Ich habe Paw Crew schon genutzt. Wie bekomme ich meine Tiere zurück?
Wähle auf dem ersten Bildschirm Ich habe es schon genutzt: Aus iCloud wiederherstellen. Paw Crew findet deine Daten in iCloud und überspringt die Einrichtung. Du musst beim selben Apple-Account angemeldet sein wie zuvor.

Tiere hinzufügen

Wie füge ich ein weiteres Tier hinzu?
Öffne den Tab Tiere und tippe auf Tier hinzufügen, oder öffne das Tiermenü oben auf Heute und wähle Tier hinzufügen. Paw Crew ist für ein Tier kostenlos; weitere Tiere brauchen Paw Crew Pro, und die App zeigt dir den Preis, bevor etwas berechnet wird.
Welche Arten von Tieren kann ich hinzufügen?
Katzen, Hunde und andere Tiere. Katzen und Hunde bekommen einen eigenen gezeichneten Avatar, jedes andere Tier einen allgemeinen. Du kannst auch ein Foto hinzufügen.
Gibt Paw Crew Zugriff auf meine Fotomediathek, wenn ich ein Tierfoto hinzufüge?
Nein. Paw Crew nutzt die Fotoauswahl von Apple und erhält daher nur das eine Foto, das du auswählst. Den Rest deiner Mediathek sieht es nie.
Wie wechsle ich zwischen Tieren?
Tippe oben auf Heute auf den Tab eines Tieres oder wische über die Seite. Bei mehr als drei Tieren, langen Namen oder großem Text werden die Tabs zu einem Menü, das jedes Tier auflistet.
Wie ändere ich die Angaben eines Tieres?
Öffne den Tab Tiere, wähle das Tier und bearbeite Name, Foto, Rasse, Geburtstag oder Adoptionstag, Mikrochip-Nummer und Notizen.

Eintragen und nachtragen

Was ist das Tagesprotokoll?
Es ist die Seite Heute: eine linierte Seite pro Tier und Tag. Sie zeigt, was von früher übernommen wurde, was erledigt ist und wer es getan hat, die Jetzt-Linie und was noch ansteht.
Wie trage ich eine Fütterung, eine Gassirunde oder eine Dosis ein?
Tippe auf Heute auf eine Schnelleintrag-Taste an der Jetzt-Linie. Von jedem Tab aus kannst du auch auf die Taste Eintrag für über der Tab-Leiste tippen, die für das gewählte Tier einträgt. Zu jedem Eintrag kannst du eine Notiz oder ein Foto hinzufügen.
Ich habe vergessen, etwas einzutragen. Kann ich es für eine frühere Uhrzeit eintragen?
Ja. Halte eine Schnelleintrag-Taste gedrückt und wähle die Uhrzeit, zu der es wirklich passiert ist. Der Eintrag nimmt zu dieser Zeit seinen Platz im Tag ein, sodass das Tagesprotokoll in Ordnung bleibt.
Ich habe das Falsche eingetragen. Wie korrigiere ich das?
Tippe direkt nach dem Eintragen in der Meldung am unteren Bildschirmrand auf Widerrufen. Später wischst du den Eintrag zur Seite, um ihn zu bearbeiten oder zu löschen.
Woher weiß Paw Crew, wer etwas eingetragen hat?
Jeder Eintrag behält den Namen der Person, die ihn gemacht hat, aus deren iCloud-Freigabeprofil. In einem geteilten Haushalt sehen alle eine Zeile wie Anna hat Miso um 7:42 gefüttert.
Kann ich eine Kur nachverfolgen?
Ja. Lege eine Kur an mit dem Namen des Medikaments, dem Zeitplan, dem Startdatum und einem Enddatum oder einer Anzahl von Dosen. Paw Crew zählt die gegebenen Dosen und zeigt am Ende Kur abgeschlossen. Es berechnet oder empfiehlt keine Dosen; folge den Anweisungen deiner Tierarztpraxis.

Haushaltsfreigabe und Einladungen

Kann mein Haushalt dieselben Tiere teilen?
Ja, ab dem Start, ohne Aufpreis. Die Haushaltsfreigabe nutzt die iCloud-Freigabe: Teile ein Tier oder alle deine Tiere, und die Personen, die du einlädst, sehen diese Tiere, deren Einträge und wer was eingetragen hat.
Wie lade ich jemanden ein?
Gehe in Paw Crew zu Einstellungen > Haushalt und wähle Alle Tiere teilen, oder teile ein einzelnes Tier. Sende die Einladung über Apples Freigabe-Bildschirm, per Nachrichten, Mail, AirDrop oder Link. Die Person öffnet sie auf ihrem iPhone, mit installiertem Paw Crew und angemeldeter iCloud, und nimmt an.
Braucht die eingeladene Person ein Konto?
Nicht bei uns. Sie braucht ein iPhone, die Paw Crew App und einen Apple-Account, der bei iCloud angemeldet ist. Die Haushaltsfreigabe ist kostenlos.
Was können die eingeladenen Personen sehen?
Die Tiere, die du teilst, und alles, was dafür eingetragen wurde, einschließlich Notizen, Fotos, Beobachtungen, Vorräten und Gesundheitseinträgen, und wer jeden Eintrag gemacht hat. Tiere, die du nicht geteilt hast, sehen sie nicht. Teile nur mit Menschen, denen du diese Informationen anvertraust.
Kann jemand unsere Tiere sehen, ohne dafür einzutragen?
Ja. Wenn dir der Haushalt gehört, öffne die Haushaltsfreigabe, wähle die Person und setze sie auf Nur ansehen. Sie sieht die geteilten Tiere und jeden Eintrag, kann aber nichts hinzufügen oder ändern, weder in der App noch mit Siri, Kurzbefehlen, Widgets, Mitteilungsaktionen oder der Apple Watch. Du kannst sie jederzeit zurückstellen.
Woher kommt der Name an einem geteilten Eintrag?
Aus dem iCloud-Namen der Person, die eingetragen hat, sodass eine Zeile etwa Anna hat Miso um 7:42 gefüttert lautet. Die Besitzerin oder der Besitzer kann ändern, wie jeder Name im Haushalt angezeigt wird, zum Beispiel als Spitzname.
Was passiert, wenn wir beide dieselbe Fütterung eintragen?
Wird eine zweite Fütterung für dasselbe Tier innerhalb von 30 Minuten nach der ersten eingetragen, fragt Paw Crew zuerst nach, etwa Anna hat Biscuit schon um 6:02 gefüttert. Beide behalten? Wähle, beide zu behalten oder die zweite zu verwerfen.
Die Einladung lässt sich nicht öffnen, oder es heißt, sie sei abgelaufen.
Stelle sicher, dass die Person das aktuelle Paw Crew installiert hat und in der Einstellungen-App bei iCloud angemeldet ist. Einladungen können ablaufen oder abgelehnt werden; sende dann in der Haushaltsfreigabe eine neue.
Wie entferne ich jemanden oder verlasse einen Haushalt?
Wenn dir der Haushalt gehört, öffne die Haushaltsfreigabe und entferne die Person oder beende das Teilen ganz. Sie synchronisiert die geteilten Tiere sofort nicht mehr. Wenn jemand anderes mit dir geteilt hat, öffne die Haushaltsfreigabe und verlasse sie. Deren Tiere und Einträge verlassen dein iPhone, und die Besitzerin oder der Besitzer behält sie.
Ist die Haushaltsfreigabe dasselbe wie die Apple Familienfreigabe?
Nein. Mit der Haushaltsfreigabe kann jede Person, die du einlädst, deine Tiere sehen und Einträge für sie machen. Die Apple Familienfreigabe ist der Weg, wie Apple einen Kauf von Paw Crew Pro mit deiner Familiengruppe teilt. Beides funktioniert getrennt.

Haushaltsmitteilungen und Hinweise

Bekomme ich eine Mitteilung, wenn jemand anderes etwas einträgt?
Wenn du möchtest. In einem geteilten Haushalt kann Paw Crew eine leise Mitteilung zeigen, wenn jemand anderes etwas einträgt, etwa Anna hat Miso gefüttert. Du wählst es pro Person und pro Pflegeart. Anfangs sind nur Medikamente an, alles andere ist aus.
Was ist ein Hinweis auf Noch nicht eingetragen?
Wenn ein Routinepunkt, etwa Abendessen für Miso, nicht zu seiner Zeit plus einer kurzen Schonfrist eingetragen ist, bekommen alle im Haushalt eine Erinnerung, dass er noch nicht eingetragen ist. Sobald eine Person ihn einträgt, wird der Hinweis auf jedem iPhone abgebrochen.
Wie schalte ich Haushaltsmitteilungen aus?
Öffne in Paw Crew die Einstellungen und die Mitteilungseinstellungen, und schalte die Personen oder Pflegearten aus, von denen du nichts hören willst, oder die Hinweise auf Noch nicht eingetragen. Um Paw Crew ganz stummzuschalten, schalte seine Mitteilungen in der Einstellungen-App unter Mitteilungen aus. Deine Auswahl bleibt auf deinem iPhone und ändert nie etwas bei anderen.
Wie funktionieren Haushaltsmitteilungen ohne Server?
Über Apple. Ändert sich ein geteilter Eintrag, schickt Apples iCloud jedem iPhone im Haushalt einen stillen Push, der sagt, dass sich etwas geändert hat, ohne Inhalte aus deinen Einträgen. Paw Crew holt die Änderung dann aus iCloud und zeigt eine lokale Mitteilung. Ein Server von uns ist nicht beteiligt.

Sitter und die Vermisstenkarte

Wie funktioniert eine zeitlich begrenzte Sitter-Einladung, und wann endet sie?
Öffne mit Paw Crew Pro die Sitter-Übergabe, schalte Zugriff des Sitters endet ein, wähle den letzten Tag und tippe auf Sitter einladen. Apples Freigabe-Bildschirm sendet die Einladung; füge den Sitter per Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer hinzu. Der Sitter sieht die geteilten Tiere und Einträge auf derselben Seite wie du. Nach seinem letzten Tag entfernt dein Paw Crew ihn beim nächsten Start aus der Freigabe, auch im Hintergrund, und die geteilten Tiere verlassen sein iPhone. Ein Sitter, der die Einladung spät annimmt, behält denselben letzten Tag. Du kannst ihn auch früher entfernen.
Mein Sitter nutzt iCloud nicht. Was kann ich ihm geben?
Das Sitter-Blatt, Teil von Paw Crew Pro. Es ist ein PDF, erstellt aus deinen Routinen, Medikamenten, Kontakten, Eigenheiten und deiner Tierarztpraxis, mit dem Hinweis zur Tiergesundheit am Ende. Druck es aus oder sende es per AirDrop oder Nachrichten.
Wie erstelle ich ein Vermisstenplakat?
Öffne die Seite des Tieres im Tab Tiere und erstelle seine Vermisstenkarte. Paw Crew erstellt ein Vermisstenplakat und eine Karte im Taschenformat mit Foto, Name, Mikrochip-Nummer und der Telefonnummer, die du wählst. Exportiere sie als PDF oder Bild, um sie zu drucken oder zu senden. Das ist kostenlos.
Was enthält der QR-Code auf der Vermisstenkarte?
Nur das, was du wählst: eine Kontaktkarte mit deinem gewählten Namen und deiner Nummer oder einen Link, der diese Nummer anruft oder ihr schreibt. Er enthält nie einen Link zu uns oder zu einer Website, und es wird nichts hochgeladen. Wer ihn scannt, kann diesen Kontakt sehen, wähle also eine Nummer, die du gern teilst.

Erinnerungen und Mitteilungen

Welche Arten von Erinnerungszeitplänen kann ich festlegen?
Alle paar Stunden, mehrmals täglich zu gewählten Zeiten, alle paar Tage, wöchentlich oder einmal im Monat an einem gewählten Datum. Impfungen, Floh- und Zeckenbehandlung, Entwurmung und Kontrolltermine bekommen jeweils ein Fälligkeitsdatum und nutzen dieselben Erinnerungen.
Kann ich eine Erinnerung als erledigt markieren, ohne die App zu öffnen?
Ja. Halte die Mitteilung gedrückt und wähle Als erledigt markieren, 15 Minuten später oder 1 Stunde später, oder Überspringen. Als erledigt markieren schreibt den Eintrag für dich.
Meine Erinnerungen kommen nicht an. Was soll ich prüfen?
Öffne zuerst in der Einstellungen-App Mitteilungen, dann Paw Crew, und stelle sicher, dass „Mitteilungen erlauben“ eingeschaltet ist. Prüfe dann, ob ein Fokus Paw Crew stummschaltet, ob Paw Crew nicht in einer geplanten Zusammenfassung zurückgehalten wird und ob die Erinnerung selbst im Tab Erinnerungen eingeschaltet ist. Wenn du Mitteilungen ausgeschaltet hast, zeigt Paw Crew auf Heute ein Banner, das dich direkt zur richtigen Einstellung führt.
Erinnerungen hören auf, wenn ich die App eine Weile nicht geöffnet habe.
iOS lässt eine App nur eine begrenzte Zahl von Mitteilungen bereithalten, daher plant Paw Crew die nächste Strecke an Erinnerungen und füllt sie auf, wenn du die App öffnest oder iOS ihr Hintergrundzeit gibt. Schalte in der Einstellungen-App die Hintergrundaktualisierung für Paw Crew ein und beachte, dass der Stromsparmodus sie pausiert. Auch ab und zu Paw Crew zu öffnen füllt die Liste wieder auf.
Kommt eine Medikamentenerinnerung durch einen Fokus?
Medikamentenerinnerungen werden als zeitkritische Mitteilungen gesendet und können daher einen Fokus durchbrechen, wenn du zeitkritische Mitteilungen für Paw Crew erlaubst. Andere Erinnerungen folgen deinen Fokus-Einstellungen.
Was passiert mit Erinnerungen, wenn ich verreise oder die Uhren umgestellt werden?
Paw Crew hält Erinnerungen über Zeitumstellungen und Zeitzonen hinweg korrekt. Wechselt deine Zeitzone, zeigt der Tab Erinnerungen das an und lässt dich deine Zeitpläne anpassen, wenn sie dir folgen sollen.
Warum hat Paw Crew bei der Einrichtung nicht nach Mitteilungen gefragt?
Paw Crew fragt erst, wenn du deine erste Erinnerung anlegst, und zeigt dir, wofür die Erlaubnis gilt. Gibt es noch nichts, woran es dich erinnern könnte, fragt es nicht.

Vorräte und Tierarztkosten

Wie schätzt Paw Crew, wann Futter oder Streu ausgeht?
Du gibst die Packungsgröße ein und wie viel jede eingetragene Fütterung, Dosis oder jeder Streuwechsel verbraucht. Paw Crew zieht jeden Eintrag ab und berechnet die verbleibenden Tage daraus, wie schnell du es verbraucht hast, etwa Trockenfutter reicht noch etwa 5 Tage. Es ist eine Schätzung, nur so gut wie die Mengen, die du eingibst.
Wie bekomme ich eine Erinnerung bei knappem Vorrat und setze sie zurück?
Jeder Vorrat hat eine Erinnerung einige Tage, bevor er voraussichtlich ausgeht, und du kannst ändern, wie früh. Wenn du Nachschub kaufst, tippe auf Aufgefüllt, und die Zählung beginnt wieder bei einer vollen Packung.
Welche Währung nutzen Tierarztkosten?
Die Währung deiner Region, wie auf deinem iPhone eingestellt. Jeder Betrag wird mit seiner Währung gespeichert, und die Monats- und Jahressummen für jedes Tier und für den Haushalt werden in deinem lokalen Format angezeigt. Tierarztkosten sind Teil von Paw Crew Pro.
Kann ich die Kosten für meine Tiere exportieren?
Ja. Kosten mit Datum, Kategorie, Tier und Betrag werden als CSV-Datei exportiert, die du in einer Tabellenkalkulation öffnen kannst. Die Datei entsteht auf deinem iPhone und geht nur dorthin, wohin du sie sendest.

Beobachtungen und der Tierarztbericht

Was sind Beobachtungen?
Ein Schnelleintrag für Dinge, die dir auffallen, etwa Erbrochen, Humpeln, Hat die Hälfte gefressen oder Hat viel getrunken. Wähle aus einer Liste oder tippe eigene Worte, mit Uhrzeit, Notiz und optionalem Foto. Sie erscheinen im Tagesprotokoll mit dem Namen der Person, die sie eingetragen hat, und sind kostenlos.
Sagt mir Paw Crew, was eine Beobachtung bedeutet?
Nein. Paw Crew behält jede Beobachtung genau so, wie du sie geschrieben hast, und deutet, bewertet oder empfiehlt dazu nie etwas. Sie ist eine Aufzeichnung, die du deiner Tierarztpraxis zeigen kannst, und mit Paw Crew Pro erscheinen Beobachtungen genau wie eingetragen im PDF-Tierarztbericht. Wenn dein Tier sich nicht wohlzufühlen scheint, ruf deine Tierarztpraxis oder einen tierärztlichen Notdienst an. Paw Crew bietet keine tierärztliche Beratung. Frag im Zweifel immer deine Tierärztin oder deinen Tierarzt.
Wie erstelle ich einen Tierarztbericht?
Öffne mit Paw Crew Pro das Tier, wähle den Tierarztbericht und einen Zeitraum. Paw Crew erstellt ein PDF mit Medikamenten und Kuren, Gesundheitseinträgen, einem Gewichtsdiagramm, Beobachtungen genau wie eingetragen und deinen Notizen, und du kannst Kosten hinzufügen. Teile es per AirDrop, Nachrichten oder Mail, oder druck es aus.
Kann ich alle meine Daten exportieren?
Ja, mit Paw Crew Pro. Exportiere alles, Kosten eingeschlossen, als CSV oder JSON. Die Datei entsteht auf deinem iPhone und geht nur dorthin, wohin du sie sendest.

Live-Aktivitäten und der Gassi-Timer

Verfolgt der Gassi-Timer meinen Standort?
Nein. Der Gassi-Timer in der Dynamic Island und auf dem Sperrbildschirm erfasst, wie lange die Runde gedauert hat, nie, wohin du gegangen bist. Paw Crew fragt nie nach der Standortberechtigung. Wenn du den Timer beendest, wird die Gassirunde mit ihrer Dauer eingetragen.
Warum erscheint der Countdown zur nächsten Dosis nur innerhalb von 8 Stunden?
iOS begrenzt eine Live-Aktivität auf etwa 8 Stunden, daher startet Paw Crew den Countdown, wenn eine Medikamentendosis innerhalb von 8 Stunden fällig ist. Er endet, wenn die Dosis eingetragen oder übersprungen wird, und wird auf deinem iPhone ohne Push-Server aktualisiert.

iCloud-Synchronisierung

Wie funktioniert die Synchronisierung zwischen meinen Geräten?
Paw Crew synchronisiert über deine eigene iCloud, mit der privaten CloudKit-Datenbank von Apple. Melde dich auf jedem iPhone beim selben Apple-Account an, und Änderungen erscheinen meist innerhalb etwa einer Minute, wenn beide online sind.
Meine Änderungen erscheinen nicht auf meinem anderen iPhone.
Prüfe, ob beide iPhones beim selben Apple-Account angemeldet sind, ob iCloud für Paw Crew in der Einstellungen-App unter deinem Namen, dann iCloud, eingeschaltet ist und ob beide online sind. Der Stromsparmodus und der Datensparmodus können die Synchronisierung verzögern. In Paw Crew zeigen die Einstellungen deinen iCloud-Status.
Paw Crew sagt, meine iCloud sei voll oder abgemeldet.
Deine Einträge bleiben auf deinem iPhone sicher und funktionieren dort weiter. Schaffe iCloud-Speicher frei oder kaufe welchen dazu oder melde dich wieder bei iCloud an, und Paw Crew synchronisiert wieder. Fotos brauchen am meisten Platz.
Funktioniert Paw Crew ohne Internetverbindung?
Ja. Alles funktioniert auf deinem iPhone, und Erinnerungen sind lokale Mitteilungen. Änderungen werden synchronisiert, sobald du das nächste Mal online bist.

Widgets und Siri

Wie füge ich ein Paw Crew Widget hinzu?
Halte einen leeren Bereich des Home-Bildschirms gedrückt, tippe auf Bearbeiten, dann auf Widget hinzufügen und wähle Paw Crew. Das Widget für den Home-Bildschirm hat eine Taste, die eine Fütterung oder Gassirunde einträgt, ohne die App zu öffnen. Auf dem Sperrbildschirm zeigt ein Widget das nächste fällige Medikament.
Kann ich mit Siri eintragen?
Ja. Sag Siri etwa Gassirunde für Max in Paw Crew protokollieren, mit dem Namen deines Tieres. Du kannst auch eigene Kurzbefehle in der Kurzbefehle-App bauen oder einen Paw Crew Eintrag auf die Aktionstaste legen.
Mein Widget zeigt eine alte Uhrzeit.
Widgets aktualisieren sich nach einem Zeitplan, den iOS steuert. Wenn du Paw Crew öffnest oder aus dem Widget einträgst, ist es wieder aktuell. Bleibt es hängen, entferne das Widget und füge es neu hinzu.

Designs, Serien, Suche und Über

Wie ändere ich das Farbdesign?
Gehe zu Einstellungen > Erscheinungsbild. Wähle Wolkentinte, Minzdruck oder Rosenquarz mit einer Live-Vorschau von Heute, und wähle Hell, Dunkel oder System. Das Design gilt überall, auch in Widgets, und folgt dir über iCloud auf deine anderen iPhones.
Warum hat jedes Tier seine eigene Farbe?
Jedes Tier bekommt seine eigene Tinte, damit du auf einen Blick siehst, wessen Tag du liest, und jede Eintragsart hat ebenfalls ihre eigene Farbe. Die Farben ändern sich mit dem Design, bleiben aber immer unterscheidbar und gut lesbar.
Wie sehe ich den App-Rundgang noch einmal?
Gehe zu Einstellungen > App-Tour ansehen. Er beginnt wieder an der ersten Station.
Wo finde ich die App-Version?
Gehe zu Einstellungen > Über. Dort stehen die Version, Links zu diesen Seiten und der Hinweis, dass Paw Crew keine tierärztliche Beratung bietet. Gib die Version an, wenn du uns schreibst.
Was passiert mit einer Serie, wenn ich einen Tag verpasse?
Pflegeserien haben Schonfristtage, sodass ein verpasster oder voller Tag sie nicht beendet, und Paw Crew schimpft nie. Meilensteine wie 100 Gassirunden oder ein Jahr Einträge sowie Geburtstags- und Gotcha-Day-Karten sind zum Freuen da, nicht zum Punktezählen.
Kann ich meine Tiere und Kontakte in Spotlight finden?
Ja. Tiere, Kontakte und Dokumente erscheinen in der iPhone-Suche. Der Index bleibt nur auf deinem Gerät, und das Löschen eines Tieres oder „Alle Daten löschen“ entfernt seine Einträge.

Paw Crew Pro, Wiederherstellen und Erstattungen

Was bringt Paw Crew Pro dazu?
Pro hebt die Begrenzung auf ein Tier auf und schaltet die Pro-Funktionen frei, die auf der Seite Preise stehen. Alles in der kostenlosen Version bleibt kostenlos, auch Erinnerungen, Widgets, Siri, iCloud-Synchronisierung und Haushaltsfreigabe.
Wie kaufe ich Paw Crew Pro?
Paw Crew zeigt das Pro-Blatt, wenn du nach einer Pro-Funktion greifst, etwa beim Hinzufügen eines zweiten Tieres. Es nennt den Preis und dass es ein Einmalkauf ist. Apple wickelt die Zahlung mit deinem Apple-Account ab; wir sehen nie deine Karte.
Ist es wirklich ein Einmalkauf?
Ja. Paw Crew Pro kostet einmalig 7,99 $ in den USA. In anderen Ländern siehst du einen lokalen Preis, der über den App Store festgelegt wird. Es gibt kein Abo, und nichts verlängert sich.
Ich habe Pro gekauft, aber die App zeigt es nicht.
Gehe zu den Einstellungen und tippe auf Käufe wiederherstellen, oder tippe auf dem Pro-Blatt auf Wiederherstellen. Stelle sicher, dass du im App Store mit dem Apple-Account angemeldet bist, mit dem du gekauft hast. Wartet noch eine Kaufanfrage, wird Pro freigeschaltet, sobald die Familienorganisatorin oder der Familienorganisator sie genehmigt.
Kann meine Familie meinen Pro-Kauf nutzen?
Ja. Paw Crew Pro unterstützt die Apple Familienfreigabe, sodass Mitglieder deiner Familiengruppe es mit ihrem eigenen Apple-Account nutzen können, nach den Regeln von Apple. Eventuell müssen sie einmal auf Käufe wiederherstellen tippen.
Wie bekomme ich eine Erstattung?
Apple wickelt jede Zahlung im App Store ab, daher laufen Erstattungen über Apple. Beantrage eine unter reportaproblem.apple.com oder in deinem Kaufverlauf. Apple entscheidet über jeden Antrag; wir können selbst keine Erstattungen ausstellen.
Was bewirkt Trinkgeld?
In der App ändert sich nichts: Trinkgeld ist ein freiwilliges Dankeschön, unter Einstellungen > Trinkgeld, und jede Funktion bleibt genau, wie sie ist. Trinkgeld sind einmalige Zahlungen über Apple, können nicht wiederhergestellt werden und werden nicht über die Familienfreigabe geteilt. Wartet ein Trinkgeld auf die Genehmigung per Kaufanfrage, bedankt sich Paw Crew, sobald es genehmigt ist.

iPhone, iPad, Apple Watch und neue Geräte

Wie bringe ich Paw Crew auf ein neues iPhone?
Melde dich auf dem neuen iPhone beim selben Apple-Account an und installiere Paw Crew. Wähle auf dem ersten Bildschirm Ich habe es schon genutzt: Aus iCloud wiederherstellen. Deine Tiere, Einträge, Fotos und dein Design kommen aus deiner iCloud zurück. Wenn du Pro hast, tippe in den Einstellungen auf Käufe wiederherstellen.
Ziehen meine Erinnerungen auch um?
Ja. Deine Erinnerungszeitpläne werden über iCloud synchronisiert, und das neue iPhone plant seine eigenen Mitteilungen. Erlaube Mitteilungen auf dem neuen iPhone, wenn Paw Crew fragt.
Was soll ich mit meinem alten iPhone tun?
Sobald deine Daten auf dem neuen iPhone erscheinen, kannst du Paw Crew vom alten löschen. Das Löschen der App entfernt nur die Kopie auf diesem iPhone; deine iCloud-Kopie bleibt. Nutze auf dem alten iPhone nicht „Alle Daten löschen“, denn das entfernt auch deine iCloud-Daten.
Gibt es eine Apple Watch App?
Ja, kostenlos, für watchOS 26. Trage Gefüttert, Medis, Gassi oder Klo für das gewählte Tier ein, sieh, was als Nächstes kommt, markiere eine Erinnerung als erledigt oder lass dich später erinnern, füge eine Komplikation für den nächsten Punkt hinzu und starte den Gassi-Timer. Sie arbeitet mit Paw Crew auf deinem gekoppelten iPhone zusammen und liest dieselben Daten über deine iCloud.
Funktioniert Paw Crew auf dem iPad?
Ja, kostenlos, mit iPadOS 26 oder neuer. Auf dem iPad zeigt Heute deine Tiere in einer Seitenleiste neben dem Tagesprotokoll, Tierseiten nutzen mehr Spalten, und jede Art des Schnelleintrags hat einen Tastaturkurzbefehl. Melde dich mit demselben Apple-Account an, und es synchronisiert über iCloud mit deinem iPhone.

Datenschutz und Daten löschen

Kann Kallos Labs die Aufzeichnungen meiner Tiere sehen?
Nein. Wir betreiben keine Server für die App, also gibt es keinen Ort, an dem deine Aufzeichnungen zu uns kommen könnten. Sie bleiben auf deinen Geräten und in deiner iCloud, und nur die Personen, mit denen du teilst, können die Tiere sehen, die du teilst.
Wie lösche ich alles?
Gehe zu Einstellungen > Alle Daten löschen und bestätige. Das löscht die Daten auf diesem iPhone, deine Paw Crew Daten in iCloud, die Haushalte, die du teilst, und alle Exportdateien, die auf diesem iPhone warten. Die Seite „Deine Daten löschen“ listet jeden anderen Weg.
Was passiert mit geteilten Tieren, wenn ich meine Daten lösche?
Wenn dir ein geteilter Haushalt gehört, beendet das Löschen deiner Daten die Freigabe, und die eingeladenen Personen verlieren diese Tiere und Einträge. Wenn jemand anderes mit dir teilt, verlassen dessen Tiere dein iPhone, und die Besitzerin oder der Besitzer behält sie, einschließlich der Einträge, die du hinzugefügt hast. Lies die Seite „Deine Daten löschen“, bevor du anfängst.
Sendet Paw Crew Absturzberichte?
Paw Crew hat keine eigene Absturzberichterstattung. Es nutzt Apples MetricKit auf deinem iPhone, und Apple gibt Absturzberichte nur dann an Entwickler weiter, wenn du in der Einstellungen-App zugestimmt hast, Analysedaten mit App-Entwicklern zu teilen.

Barrierefreiheit

Funktioniert Paw Crew mit VoiceOver?
Ja. Jede Taste und jede Zeichnung hat eine Beschriftung, die Tab-Beschriftungen sind immer vorhanden, und der App-Rundgang liest jede Station vor und setzt den Fokus auf das, was er beschreibt.
Unterstützt Paw Crew größeren Text?
Ja. Paw Crew folgt Dynamic Type bis zu den größten Bedienungshilfen-Größen. Bei großen Größen werden die Tier-Tabs zu einem Menü, sodass Namen nie abgeschnitten werden.
Beachtet Paw Crew Bewegung reduzieren, Transparenz reduzieren und Kontrast erhöhen?
Ja. Mit „Bewegung reduzieren“ werden Animationen wie das Spotlight im Rundgang zu einer einfachen Überblendung. „Transparenz reduzieren“ und „Kontrast erhöhen“ nutzen die deckenden Versionen der gläsernen Bedienelemente des Systems. Text erreicht in jedem Design, hell und dunkel, ein Kontrastverhältnis von 4,5 zu 1.
Mir ist etwas schwer zu bedienen aufgefallen. Wem sage ich Bescheid?
Schreib an support@pawcrew.app und beschreibe, was du tun wolltest und welche Einstellung du nutzt, etwa VoiceOver oder eine große Textgröße. Wir behandeln Probleme bei der Barrierefreiheit wie Fehler.