Elimina tus datos
Los registros de tus mascotas viven en tu iPhone y en tu propio iCloud, nunca con nosotros. Así que los eliminas tú mismo, al instante, sin cuenta que cerrar, sin formularios y sin esperas.
Ajustes es la pantalla de Ajustes dentro de Paw Crew, que se abre desde el botón de perfil en la parte superior de Hoy o de Mascotas. La app Ajustes es la de tu iPhone.
Eliminar un registro
Justo después de registrar, toca Deshacer en el mensaje de la parte inferior de la pantalla. Más tarde, desliza el registro en Hoy o en la cronología de la mascota y elimínalo. En un hogar compartido, el registro desaparece para todos.
Eliminar una mascota
Abre la pestaña Mascotas, elige la mascota y elimínala. Sus registros, Observaciones, recordatorios, tratamientos, historial, peso, suministros, gastos y fotos se van con ella, en todos los dispositivos con la sesión iniciada en tu iCloud y para todas las personas con las que compartes esa mascota.
Eliminar todo en la app
La forma más rápida y completa. Funciona igual tengas o no Paw Crew Pro.
- Abre AjustesEn Paw Crew, toca el botón de perfil en la parte superior de Hoy o de Mascotas para abrir Ajustes.
- Elige Eliminar todos los datosVe a Ajustes > Eliminar todos los datos. Paw Crew te explica qué se va a eliminar.
- ConfirmaConfirma la eliminación. Paw Crew elimina todo lo que hay en este iPhone, tus datos de Paw Crew en iCloud y los hogares que compartes con otras personas.
- Revisa tus otros dispositivosTus otros iPhone con la misma cuenta de Apple se vacían solos la próxima vez que se sincronicen.
Qué elimina Eliminar todos los datos
- Todo lo guardado en este iPhone: mascotas, registros, Observaciones, recordatorios, tratamientos, historial, peso, suministros, gastos y recibos, contactos, documentos, notas, fotos, rachas e hitos y tus ajustes de Paw Crew, incluido el tema sincronizado con iCloud y tus opciones de notificaciones del hogar.
- Tus datos de Paw Crew en tu iCloud, en la base de datos privada CloudKit de Apple, de modo que desaparecen de todos tus dispositivos.
- Las entradas de Paw Crew en la búsqueda del iPhone, que la app indexa solo en tu dispositivo.
- La copia en tu Apple Watch y en cualquier iPad con la misma cuenta de Apple, la próxima vez que se sincronicen.
- Todos los hogares compartidos que tienes como propietario, incluidas las invitaciones temporales de cuidadores. Las personas que invitaste pierden el acceso a esas mascotas y registros.
- Todos los recordatorios, avisos de aún sin registrar y Live Activities pendientes en este iPhone.
- Los informes veterinarios, hojas para cuidadores, tarjetas de mascota perdida y exportaciones en CSV o JSON que Paw Crew preparó para compartir y que aún guarda en este iPhone. Las copias que ya enviaste o guardaste en otro sitio no se ven afectadas.
Qué no toca
- Tu compra de Paw Crew Pro. Pertenece a tu cuenta de Apple, así que Restaurar compras la recupera. Eliminar tus datos no reembolsa Pro; los reembolsos se piden a Apple.
- Las mascotas y registros de otras personas. Las mascotas que alguien comparte contigo son suyas: Eliminar todos los datos las quita de tu iPhone y deja de sincronizarlas contigo, pero su propietario las conserva, incluidos los registros que añadiste.
- Las copias dentro de copias de seguridad antiguas del iPhone, que Apple conserva hasta que se sustituyen o las eliminas.
- Nada de lo relativo a este sitio web, que es aparte. Consulta la sección del sitio web más abajo.
Eliminar es permanente. No tenemos ninguna copia, así que no podemos recuperar nada. Si quieres conservar un historial antes, crea un informe veterinario o exporta tus datos con Paw Crew Pro.
Elimínalos desde los ajustes de iCloud
También puedes eliminar los datos de Paw Crew en iCloud sin abrir la app.
- Abre la app Ajustes y toca tu nombre, y luego iCloud.
- Toca Gestionar almacenamiento, o Almacenamiento y luego Gestionar, según tu versión de iOS.
- Busca Paw Crew en la lista, elimina sus datos de iCloud y confirma.
Esto elimina tus datos de Paw Crew de iCloud en todos tus dispositivos. La copia de cada iPhone se queda hasta que elimines la app o uses Eliminar todos los datos allí.
Pausar la sincronización en su lugar
Para dejar de sincronizar sin eliminar nada, desactiva iCloud para Paw Crew en la app Ajustes, en tu nombre y luego iCloud. Tus registros se quedan en este iPhone y en iCloud tal como estaban.
Salir de un hogar compartido
Si otra persona compartió sus mascotas contigo, abre compartir con el hogar en Paw Crew y sal. Sus mascotas y registros desaparecen de tu iPhone al instante, y dejas de recibir sus notificaciones del hogar.
Los registros que añadiste a sus mascotas se quedan en el iCloud del propietario, con tu nombre, porque forman parte de sus historiales. Pídele al propietario que quite los que quieras.
Si eres el propietario del hogar
Abre compartir con el hogar para quitar a una persona o dejar de compartir con todos. Pierden el acceso a tus mascotas y registros, y sus iPhone dejan de recibir las notificaciones de tu hogar. Los registros que añadieron se quedan en tus historiales, con sus nombres. Tus propios historiales no se ven afectados.
Cuando termina una invitación temporal de cuidador
Una invitación de cuidador creada con Paw Crew Pro termina después del último día que elegiste. Entonces tu Paw Crew quita al cuidador del hogar compartido la próxima vez que se ejecute, también en segundo plano, y las mascotas compartidas desaparecen del iPhone del cuidador. Los registros que añadió el cuidador se quedan en tus historiales. Para terminarla antes, quita tú mismo al cuidador.
Eliminar la app
Eliminar Paw Crew de tu iPhone borra todo lo guardado en ese iPhone, sus recordatorios pendientes y sus entradas en la búsqueda del iPhone. Al quitar la app del iPhone también se quita la app de Apple Watch.
Eliminar la app no borra tu copia en iCloud. Se queda y vuelve si instalas Paw Crew otra vez. Para quitarla también, usa Ajustes > Eliminar todos los datos antes de eliminar la app, o elimínala después desde los ajustes de iCloud.
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