Como descrever ao veterinário o que você notou no seu pet

Você notou algo diferente no seu pet e agora tem dez minutos com o veterinário para explicar. A melhor forma de descrever as mudanças do seu pet ao veterinário é anotar o que você viu, quando começou e com que frequência, com palavras simples. Acrescente uma foto com data ou um vídeo curto se ajudar, e leve tudo com você. Quem decide o que significa é o seu veterinário.

Por que isso importa: os veterinários contam com você para saber o histórico do seu pet e as mudanças recentes. Como diz a PDSA, "ninguém conhece seu pet melhor do que o tutor". Este guia mostra como transformar o que você viu em algo claro e fácil de compartilhar. Para se preparar melhor, veja nossos guias de consultas ao veterinário.

O que o seu veterinário quer ouvir?

O seu veterinário quer fatos: o histórico do seu pet, como ele costuma se comportar e o que mudou. A PDSA diz que os veterinários perguntam exatamente isso, e cita como exemplos de mudanças que valem uma anotação comer menos ou ir ao banheiro com mais frequência.

Fique com o que você viu, não com o que acha que causou. Palavras claras e específicas são mais fáceis de aproveitar para o seu veterinário do que um palpite. Veja como fica:

Como descrever o que você notou, passo a passo?

Comece anotando e mantenha curto e objetivo. Seis passos resolvem, e nenhum leva muito tempo.

1. Anote quando você vir. Coloque data e hora. A recomendação da PDSA é "fazer uma anotação para poder contar ao seu veterinário". Uma anotação de hoje vale mais do que uma lembrança da semana que vem. Um registro dos cuidados do seu pet pronto para o veterinário dá um lugar para essas anotações.
2. Diga o que você viu. Descreva como contaria a um amigo: o que o pet fez, onde e por quanto tempo. Deixe de fora os palpites sobre a causa.
3. Diga como isso difere do normal. "Normalmente" é uma palavra útil. O seu veterinário não sabe o que é normal para o seu pet. Você sabe.
4. Anote quando começou e com que frequência. Uma vez, todo dia, só à noite? Uma conta aproximada basta, e "não tenho certeza" também é uma resposta válida.
5. Acrescente o que mais está acontecendo. Mudanças na comida, na rotina, na medicação ou em quem está em casa podem importar. Se mais de uma pessoa cuida do seu pet, pergunte o que elas viram.
6. Escolha seus dois ou três pontos principais. As consultas são curtas. Comece pelo mais importante e deixe o resto nas suas anotações. Combine isso com as suas perguntas para o veterinário.

Quais fotos e vídeos ajudam?

Uma foto ou um vídeo curto e nítido pode mostrar ao seu veterinário o que as palavras não mostram, e leva menos tempo do que você imagina. Estas dicas vêm do guia da PDSA sobre fotos veterinárias:

• Caroços: tire pelo menos 2 fotos, uma de perto e outra mais aberta. Coloque uma régua ou uma moeda ao lado para dar escala.
• Olhos: sem flash e com zoom. Se só um olho for afetado, acrescente uma foto do outro para comparar.
• Orelhas: levante a orelha com delicadeza e afaste os pelos. Seja muito gentil, porque orelhas doloridas podem doer bastante.
• Andar: com um cachorro na guia, filme-o andando em direção à câmera, afastando-se dela e depois de lado. Ande, não corra.
• Respiração: filme de 10 a 20 segundos de lado, para que o peito, a barriga e a boca apareçam.

A segurança vem primeiro. A PDSA diz para nunca forçar fotos e para parar se o seu pet estiver com dor, com medo ou em pânico. Para uma mudança de comportamento, o serviço de comportamento da Cornell diz que o vídeo ajuda e que é melhor enviá-lo antes da consulta, se possível. Eles também pedem que você só grave quando for seguro e não filme de um jeito que crie ou agrave uma situação perigosa.

Ao enviar arquivos, mantenha tudo curto. A PDSA pede no máximo 4 fotos ou 1 vídeo curto por e-mail, com o nome do seu pet no assunto e uma linha sobre o problema. A Cornell sugere Dropbox ou Google Drive para vídeos grandes. Pergunte à sua clínica como ela prefere receber.

Quem mais deve acrescentar o que viu?

Cada pessoa que cuida do seu pet vê algo diferente. Seu parceiro pode notar a rotina da noite, um pet sitter um passeio, uma criança as refeições. Peça a cada um que acrescente o que viu, com a data, em um único lugar. Assim você não precisa montar o quebra-cabeça na sala de espera. O compartilhamento com a casa do Paw Crew foi feito para isso.

O que mais costuma dar errado?

• Esperar chegar ao consultório para lembrar. Anotações feitas na hora preenchem essa lacuna, então deixe-as à mão.
• Chutar uma causa. "Ele comeu menos" é mais útil do que "acho que é a ração nova".
• Um único vídeo muito longo. Corte na parte que importa.
• Só ver em casa. Um vídeo curto registra o que talvez não aconteça na clínica.
• Mudanças durante um tratamento. A PDSA diz que, se você notar mudanças inesperadas enquanto o seu pet faz um tratamento, entre sempre em contato com o veterinário para pedir orientação.

Como manter tudo em dia?

O hábito mais fácil é registrar uma mudança no momento em que você a vê, sempre no mesmo lugar. No Paw Crew, você pode acrescentar o que notou como uma Observação, guardá-la no Registro do Dia do seu pet, compartilhá-la com a sua casa pelo iCloud e levar um relatório pronto para o veterinário à consulta. O Paw Crew chega em breve ao iPhone. Ele registra e lembra, e nunca dá conselhos, então o que tudo isso significa é sempre uma pergunta para o seu veterinário.

Resumindo

Anote o que você viu, quando começou e com que frequência. Acrescente uma foto com data ou um vídeo curto e leve seus pontos principais. O seu veterinário continua a partir daí, e você chega preparado.